客户可根据自身需要或参照“知贤”科技http://www.zxhr.com.cn 所开发的课程类别，致电知贤科技028-87673702并向客服人员反映企业目前的问题（主要反映管理人员的困惑等）或发送企业相关资料，同时留下企业名称、联系电话和经办人相关信息（客户资料一律保密处理）。
客服人员将客户的要求与相关资料转交给课程顾问，课程顾问会在2个工作日内主动地与客户及时联系，双方确认后进行♀沟通和协商，客户及时填写相关的《课程开发-沟通反馈函》，知贤科技“e-learning“将于3个工作∮日内将向客户提交一份《课程开发-初步建议函》。
客户一旦认可知贤科技所提交的《课程〓开发初步建议函》，则可签订《课程开发服务协议书》，双方进一步明确知贤科技所开发的课程要求。
知贤科技接受客户的定金后№将及时采用传真方式或电子邮件的方式，发送知贤科技《课程开发-受训人员调查表》（必要的╱情况下，或者在客户要求下，知贤科技指派专门的课程顾问赴客户进行实地调研与访谈），全面展开开发课程的受训对象的调研工＠ 作和其他相关资料收集与分析工作，并及时∏将调研评估与客户进行分享。
完成上述工作后，课〓程顾问将及时与客户的经办人及时进行沟通，以便于协助课程顾问的具体设计工作，知贤科技与客户经办人≡共同确认所开发的课程模版和体系框架；
知贤科技在课程开发的设计过程中，将及时跟踪客户的经营动态与资讯，并将最新资讯▲纳入课程内容体系当中。
一旦"知贤科技"培训完成了▃客户所委托的课程开发服务，将及时向客户提交纸煤体和数字媒体（PPT文件或WORD文件）各两份，并配有一套培↓训测评试卷与参考答案。
客户在收到上述课程后，经过试用，可根据在实际的培训中的反映和使々用情况，及时将相关问题或弊端反映给知贤科技，我司将无偿进行修订与完善工作。
知贤科技所提供的《课程开发》服务有其独到之处，其中所开发的课程有三大特点：
所开发的管理培训课◇程完全是基于客户的行业经营模式与发展特性，并借鉴全球行业类或相关的标杆企业管︼理特点，同时根据客户自身的⌒管理现状进行管理培训课程设计，其个性化程度极高。
远程查询和访问教学成分并将它们传递到许多其他地方的能力。
可随学习者之经▅验，而调整其学习内容，达成适应性的学习。
在教学中通过减少时间和成本来提高效率和生产率的能力。
系统软件版本升级后无需高费用的重新设计、重新配置或重新编码的能力。
在不同硬件、操作系统、网络浏览器中操作。
将内容组件整合到多种应用和情境中的能力。
