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                教育◣装备采购网
                第六届图书馆论坛580*60

                刘阳博士:STEM落地 重在系统★化项目管理

                教育装备采购∮网 2017-10-26 11:53 围观1580次

                  STEM智能空间建设是一项系统工程,其实施内容包含空间设计、空间装修、定制桌椅、课程交付、教具交付、软件交付、教师培训、技术支持、运行维护、坏换退修等等。每个环节都不是固定不变的,每个学校有自己独特的需求,每一间STEM智能教室都是独一无二的,都需要根据学校基础设施条件、师资团╳队条件、教学方式需求、校园文化特色等方面进行特殊设计。实施过程涉及到诸多琐碎细节,因此“产品交付、进度控制和有效沟通”是项目顺利开展的三个核心保障元素。当学校用户仍然处于探索阶段而不具备独立完成项▽目建设的足够经验时,企业面向学校用户提√供完整的“交钥匙”工程服务就显得至关重要。

                  l项目实施的五个阶段

                  一般情况下,STEM智能空间建设项目的实施周期为︻12-17周,主要划分为5个阶段,分〗别是签订合同阶段、空△间装修阶段、产品交付▂阶段、教学服务阶段←、项目验收阶段。

                  

                  (1)签订合同阶段:实施周期为0.5-1.5周,双方协商合同条款,并完成签订流程。

                  (2)空间装修阶段:实施周期为2-4周,根据学校的基础设施条件、教学模式需求、校园文化特色等进行STEM空间设计,包括功能分区、装修风格、定制桌椅等;然后完成空间装修。

                  (3)产品交付阶段:实施周期为1-10周,根据合同内容完成课程产品准备、教具套件采购、软件平台准备等,其☉中课程产品准备包括纸版教材电子课件、素材资源和教辅手册;教具套件的采购周期依据教具种类不同而不同,一般国产教具采购周期较短,大概0.5-1周左右,进口教具的采购周期较长,需要2-8周。由于普遍学校∩采购的教具套件种类较多,数量较多,若分批送达学校的话,很容易造成教具套件丢失、学校验收麻烦的情况出现,因此,公司需采购后←集中管理,然后统一物流发送到学校,在提高工作效率的同时,确保产◥品交付安全。所有课程、教具和软件产品送达学校后,公司负责完成现场安装和技术支持工作,然后统一完成到货验收手续。

                  (4)教学服务阶段:实施周期为1-4周,根据合同内容为学校提供教学服务,包括教师培训、磨课╲服务等█。其中教师培训环节需要提前1周与学校相关负责人进行有效沟♀通,确定参加培训的学校教师当前STEM认识水平、教师培训需求◣、后续跟「进方式等,然后有针对性地设计教师培训方案,以最大程度的保证培训效果。磨课服务需根据学校公开课等活动安排确定具体工作计划。

                  (5)项目验收阶段:实施周期为0.5-1周,收集学校对项目实施过程的反馈◣意见,确定后续项目跟踪维护的工作方式,完成项目验收和回↓款支付手续。

                  l项目经理的重要使命

                  经过☆两年多的STEM智能空间建设的实践探索,中庆优博逐渐发现,项目实施事∮故的发生,往往原因出在执行人身上,他们因为“习惯”或者“经验”的原因,没有根据项目实施过程中出现的新信息、新技术或者新流程及时√调整自己的行为,导致了进度拖ζ延、质量下降和成本增加。因此,中庆优博逐渐沉淀出一套有效的“交钥匙”工程实施制度和方法,坚定的贯彻执行“以项目经理责任制为核心”的实施方法,全面对●项目的质量、安全、进度、成本管理进行责任保证。在每个STEM建设项目签订合同后,指派一名⌒ 专职项目经理统筹负责项目的所有设施工ω 作,其职责主要体现在3个方面,分别是项目统筹、项目╳沟通和项目应变。

                  (1)项目统筹:项目经理被指派具体执行项目之后,首先与公司售前部进行对接,明确学校的需求和初期沟通■方案,然后与学校相关负责人进行沟通和协商,明确具体实施工作』和进度时间节点安排,最终制定项目的实施计划和人员安排。在项目启动之后,统筹负责实施进度管理,确保各项工作有条不紊的进行。

                  (2)项目沟通:项目经理负责与项目的各方执行负责人进行有效沟通,其中包括与装修公司沟通空间设计方案和装修实施工作,与公司采购部沟通教≡具套件的采购事宜,与公司教研部沟通课程产品的交付事宜,与公司平︾台部沟通软件平台的交付事宜,与公司服务部沟通物流送货、现场安装和技术支持▓事宜,与公司培训部沟通教师培训和教学服务事宜,与学校沟通项目实施和项目验收事宜等,全力保障项目实♂施的正常进度和质量,最大」程度增强用户满意度。

                  (3)项目应变:每个STEM智能空间建设项目都有其独特之处,在实施过程中都可能发生千变万化的情况,因此,项目经理必须具备灵活应变的能力,采用项目实施动态管理∞手段,对各种突发情况做出快速反应,并→及时解决,确保项目实施↘进度不受阻碍。

                  根据统计结㊣ 果,只有约75%的项目在交付时满足项目的质量要求,约45%的项目▂满足交付成果的成本要求,而满足项目进度要求的只有约30%。如果将75%、45%和30%相乘,结果大概█在10%左右。也就是说,只有10%左右的项目能同时满足项目质量、成本㊣和进度的要求。因此,一个STEM智能空间建设项目要☉实现“交钥匙”,关键在于企业要具备系统化、标准化、规范@化的项目管理能力,设计“流程清晰、目标明确、简单易懂”的项目实施办法,尽量避免由于人的不规范△行为而为项目实施带来的影响。

                点击进入中庆优博(北京)教育科技有限公司展台查看更多 来源:中庆优博(北京)教育科技有限公司 责任编辑:段河伟 我要投稿
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