2013年12月3日，科学服务领域的世界领导者赛默飞世尔科技(以下简称：赛默飞)宣布为进一步优化客户使〓用体验，公司已于近日在其中文官网正式开通色谱产品在线提问平台(www.thermo.com.cn/Chrom)。
该功能平台旨在更高效地为广大客户提供相关产品和技术问题的解答。通过点击网页、搜●索关键字，客户可直接查看数据库中相关的问题和答案。在搜索不到满意的解答时，客户可另行在线提交新问题，赛默飞服务与应用技术专家们随后将在24小时之内进行回复。随着今后平台涵盖领域和接受咨询数量的不断增加，数据库也会持续得到扩充和丰富，从而更加高效地服务客户。
目前上线的色谱◇产品线数据库中已累计有600多条问题与解答，内容涵盖色谱基本原理、液相色谱、离子色谱、色谱耗材和固相萃取等方面。“我们希望这一功能平台作为赛默飞服务体系的进一步延展，丰富赛默飞专家和客户交互的渠道，为我们的客户提供更大的便利，切实解决相对深入的技术与应用问题。”赛默飞高级服务经理毕思庆先生表示。
欢迎广大客户积极试用：www.thermo.com.cn/Chrom，如有任何意见与建议，可以发邮件至：ruixue.li@thermofisher.com。
关于赛默飞世尔科技
赛默飞世尔科技(纽约证交所代码： TMO)是科学服务领域的世界领导者。我们的使命是帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。公司年销售额130亿美元，员工约39,000人。主要客户类型包括：医药和生物技术公司、医院和临床诊断实验室、大学、科研院所和政▅府机构，以及环境与过程控制行业。借助于Thermo Scientific、Fisher Scientific和Unity? Lab Services三个首要品牌，我们将创新技术、便捷采购方案和实验室运营管理的整体解决方案相结合，为客户、股东和员工创造价值。我们的产品和服务帮助客户解决在分析领域所遇到的复杂问题与挑战，促进医疗诊断发展、提高实验室生产力。欲了解更多信息，请浏览公司网站：www.thermofisher.com
关于赛默飞世尔科技中国
赛默飞世尔科技进入中国发展已有30多年，在中国的总部设于上海，并在北京、广州、香港、台湾、成都、沈阳、西安、南京、武汉等ζ 地设立了分公司，员工人数超过2500名。我们的产品主要包括分析仪器、实验室设备、试剂、耗材和软件等，提供实验室综合解决方案，为各行各业的客户服务。为了满足中国市场的需求，现有5家工厂分别在上海、北京和苏州运营。我们在北京和上海共设立了7个应用开发中心，将世界级的前沿技术和产品带给国内客户，并提供应用开发与培训等多项服务;位于上海的中国创新中心结合国内市场的需求和国外先进技术，研发适合中国的技术和产品;我们拥有遍布全国的维修服务网点和特别成立的中国技术培训团队，在全国有超过400 名经过培训认证的、具有专业资格的工程师提供售后服务。我们致力于帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。欲了解更多信息，请登录网站www.thermofisher.cn
