实训平台功能
信息中心
信息中心:新闻管理、公告管理、邮件系统、个人信息、修改密码
商务助理:日程安排、记事便签、个人通讯录
辅助功能:课件下载、练习题目、实验安排、实验报告
业务平台
业务管理:客户信息、行动管理、线索管理、工作报告、客户查询
合同订单:订单管理、执行管理、首付款管理、合同核算、合同查询
客服管理:服务请求、用户档案、服务记录、客户关怀
客户资源
客户管理:资源管理、联系人管理
客户分析:客户数量分析、客户类别分析、单位性质分析、客户来源
分析
客户状态分析:客户级别分析、客户行业分析、成功几率分析
财务管理
费用管理:费用申请、费用报销、费用归还、财务归档、费用审批
财务统计:月度统计、季度统计、年度统计
财务分析:时间分析、额度分析
数据分析
业务分析:业绩分析、回头客分析、客户数量分析、客户类别分析、单位性质分析、客户来源分析、客户状态分析、客户级别分析、客户行业分析、成功几率分析
流程图解:客户管理关系、客户信息库管理、客户服务组织管理、客户财务管理、售后服务管理