本系统是针对高校国际商务实践教学←而开发的，学员通过对国际商务实践教学平台的学习，可以使学生真正的体会到在国际商务过程中需要学习的相关知识，如：国际市○场分析、国际商务函电练习、国际礼仪、商务谈判技巧、商务谈判策略、如何打破█谈判僵局、如何对谈判案例的性质、目标、准确分析、评估谈判结果。以及在商务谈判过程中如何运用所学的知识，以及国际贸易、国际合作、国际投资等在签约后的履约过程，善后过程；其中包含了：国际货物运输、国际结算、海关、船公司、港口码头、银行、EDI等第三方机构操作过程。
第一章 登录国际◥业务中心
国际商◣贸联盟网、国际市场调研、国际商务交流╳平台、国际商务函电练◆习系统。每个角色登录并注册企业、金融市场、银行、海关等名称，在”资料”中输入必要的信息。选择目标产品与交易对象◤，做好市场调查。发布广告及供求信息。通过引擎√搜索商情，了解国↘际市场情况，国际△市场分析与调研、企业形象展示、发布信息、包含：贸易方式、物流货运、报关、货代、船公司等、进口地银行、出口地银行、等国际法律知识与海关、地区代码查询）选择合作伙伴。包含一个信息查■询系统，可查询内置的商品资料、海洋运价、海关税费等信息，可下载内置的贸易类格式单据。
第二章 登录国际★商务函电系统
国际商务函电系统通过邮件、传真等国际商务函电与合作伙伴沟通，体现学生发一个函电，系统会回复一个标准ㄨ的国际商务函电回复函给学员。（如：国外客户的来函，海关、船公司、保险公司和银行等机构的回复单据及文件操作▃■）。
主要功能：制作6张合同（外贸出口※合同、外贸进口合同、国内购销合同、来料加工合同、代理出口合同、委托进口合同）和15张单证（明细单发票、商业发票、形式发票、美国海关发票、加拿大↙海关发票、新西兰海关发票、报关单、报检单、产地证、汇票、FORM A、报关委托书、海运托单、保险单、证明信等外贸实∞用单据）
第三章 登录国际商务谈判平台
本系统采用最新的商务英语系列课程教材，教学过程使用情景的竞赛活动，用∮案例教学◎、情景教学带动理论教学，把知识优势转化为竞争优势，以培养未来▼国际贸易人员的商务谈判水平，是极︽有意义的创新之举和青春之歌。
从各代表队的仪态（进场、入座、着装、形象）、开场（欢迎、介绍、切题、应对）、谈判组角色分配（明确、足够、精干）、谈判展开（引导与配合、陈述明确）、报盘/还盘（表达清晰、完整、合理）、讨价还价（有理、有利、有据）、让步与妥协（适时、适度、主动性）、成交与收尾（归纳、双赢结局），到谈判的控制（掌握主动、掌握节奏与时间）、策略与技巧运＠用（语言技巧、气氛调节）和主『谈的能力发挥，以及谈判组的整体配合与协调等环节，以创造一个直观的仿真商务谈判环境。授课采用在系统讲授⊙国际商务谈判理论、相关知识以◇及教师在线同时辅之以案例分析讨论与模拟谈判实践的教学方式。
第四章 登录国际物流管理系◆统
国际物流管理教学系统针对国际物流企业，包含了：国际货代、船公司、海关、堆场、港口码头，并通过对企业并扩展至货主企业以及合作伙伴（包括供应商、代理）业务，以海＠运为主＠ （空运、陆运为辅）的国际货运而设︽计。具备单证管理，货代业务操作流程跟踪管理，服务网点网络化、信息服务实时化、财务核算定额化等基本功能。
第五章 登录国际结算管理系统
国际结算管理系统主要包括：国际结算基本业〓务（信用证、托收、提货担保、汇款和保函）。进口信用证 ：业务登记 、信用＠ 证号预留 、开立信用证 、信用证修改 、到单登记 、拒付 、付款 、远期承兑 、迟期付款 、远期延付
出口信用证：信用证预通知 、信用≡证通知 、证实书 、修改书 、修改书的证实 、收单登记 、通知不符点 、拒付 、寄单 、议付 、直接借记 、付款 、远期承兑 、承兑贴现， 托收：出口跟单︻托收 、进口跟单◣代收 、光票托收 、保函，汇款：汇入汇款 、汇出汇款 ，融资：进口押汇 、仓单融资 、银行承兑、提货担保 、打包贷款 、出口押汇 、贴现 ，国际保理：查询与答复电文 、自由格式报文 、业务撤销。
第六章平台共分四个流程
1、国际业务中心单独（商务函电系统）
2、国际业务中心+商务谈判
3、国际物流+国际结算
4、国际业务中心+商务谈判+物流+结算
第七章 实习目标
随着我国对外开╲放事业的不断扩大以及国际贸易、金融、服务以及文化交流的日益广泛与深入，国际商务谈判作为国际商务活动的重要环节的作↘用日益突出。
为了适应对外开放和国际商务活动的需要，对于高水平的、熟悉国际商务谈判技巧和理论的谈判人才的培养更加迫在眉睫。必须培养和造就一批适应于现代经济活动特点的具有较高素质的商务人员，而商务谈判衡量商务人员素质的一个重要标▃准。
国际商务谈判是一门门性很强的结实合性应用科学，涉及心理学、社会学、民俗学、宗教等诸多社会科学人文科学的范围。
在专业教育中，实习是一〒个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使学生熟悉国际商务谈判的具体操作流▲程，增强感〇性认识，并可从中→进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作』岗位打下良好基础。
谈判是一门科学，更是一门艺术，是一门理论与实践紧密结合，当人ξ们掌握了创新思维方法后，在谈判中是可以随时随地进↙行策略创新、技巧创新，并从而脱离“红海”直驶“蓝海”成为国际商务谈判的创新者的。具有涉外经济活动特点的，政策与实践性很强的应用课程。尤其是随着我国进入WTO过渡期，国际商务谈判更成为中国与世界其他国家『交往、沟通的最主∏要方式之一。在运用人类智慧结晶的基础上，更融入了心理学、管理学、经济学、历史学、社会学乃至数学等多学科知ζ 识的精粹。
针对国内外形势的」新变化、新特点，本系统采用最新的商务英语系列课程教材，教学过程使用情景的竞赛活动，用案例教学、情景教学带动理论教学，把知识优势转化为竞争优势，以培养未来国际贸易人员的商务谈判水平，是极有意义的创『新之举和青春之歌。以创造一个直观的仿真商务谈判环境。授课采用在系统讲授国际商务谈判理论、相关知识以及教师在线同时辅之以案例分析讨论与模拟谈判实践的教学方式。
1. 通过系统的学习可以了解有关国际商务谈判活动的相关理论和基本原则方面的知识和一般程序；
2. 掌握国际商务谈判的基〓本特点、内↓容和方法及其礼仪和礼节，掌握国际商务谈判业务技巧和实际谈判工作技能；
3. 培养谈判场合︽下人际交流互动技巧以及有效沟通的能力；在学习专业基础知识的同时掌握部分国际经贸专业英语词汇和术语，学会应用英语进行基本的涉外商务谈判，为同学们今后参与各种类型的国内/国际商务谈判活动打下基础。
4. 在模拟的环境中，学生们能够获得实践的经◣验而不必承〓担任何错误决策的后果。
5. 有机结合传统的教学方式如：授课、讨论和案例学习，作为一个有效的模拟教学工具帮助老师教授学生完整的商务谈判战略战术体系，以及各种谈判的技巧和方法。
通过对典型案例的模拟谈判，结合具体的案例有针对性地运用这些原则和↑方法去分析问题、解决问题，真正做到理论、与实践相结合，理论指导实践，实践检验理论▅。只有这样，商务人员的素质才能够达到一个更高的水平。
第八章 关于国际商务谈判教学平台介绍
在专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使学生熟悉国际商务谈判的具体№操作流程，增强感性认识，并可从中进一╲步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
国际商务谈判教学平台的建设，可以结合〒国际贸易教学的需求卐, 从最重〖点的虚拟环境出发，利用虚拟现实技术和互联网络通讯技术，构造了一个全新的教育应用平台。国际商务谈判定位于→高校的教育、企业的商务培训和个人的职业训练。
通过归纳和总结整个国际商务谈判、礼仪、法律、贸易的流程和惯例，在互联网上◆建立3D真实的国际商务环境，直接切入不同当事人所面对的不同工作。帮助学生或者培训对象把握整个谈判业卐务过程↙，通过不同当事人∑ （买卖双方）角色的扮演（主谈、法律顾问、技术总监、人事总监等）充分掌握各种谈判业务技巧与策略。
熟悉和体验国际销售、国际合资、国际贸易和国际投资的案例谈判，真正了解国际商务谈判流程、国际商法知♀识、国际贸易知识、商务谈判礼仪知识。从而达到“在实践中学习提高”的目标同时，为教育和培训机构提供了一种全▼新的教育手段，不仅提高了工作的效率，而且使得Ψ 教育培训的满意度得到最大的满足。
适用专业：国际经济与贸易、工商管理、市场营销、国际商务谈判、国际商法、电子商务、商务英语、商务礼仪等专业。
系统简介：
按照商务谈判的地区划∏分，可以分为国内谈判〖和国际谈判。而国内谈判通常是指国内各种经济组织与个人之间所进行的商务谈判。比如说国内的商品购销谈判、商品运输谈判、经营承包等谈判实例。国内谈判双方都处在相同的文化背景下，避免了由↓于文化背景的差异可能对谈判所产生的影响。就语言方面而言，观念一致，所以谈判的主要问题在于怎样调整双方的不同利益，寻找更多的共同点。
国内谈判
国内商务谈判则缺乏应有的认识，比较突出的问题就是双方不太注意对合同条款的协商和履行。许多应该明确写入合同条款中∞的内容，双方却没有考虑到，或者认为理所当然就应该这么做。结果，当出〓现纠纷时，则无以为据。自然，也就难以追究违约一方的法律责任以及赔偿责任。还有许多企业签订合同之后，并不认真履行，甚至随意撕毁合同，单方中止合同。
出现这种情况的原◥因：
一、 由于商务谈判人员的准备工☉作不充分，不细致，不清楚哪些问题应成为合同的条款，以及对方如不履约将给己方带来的损失。
二、 商务谈判人员法律观念淡薄，认为谈判只是把双方交易的内容明确一下，交易靠的是双方的关系、面子甚至交情，合同条款过于琐碎、细致，反倒伤Ψ了感情，失了面子。
作为谈判人员，应该尽量避免和克服以上问题。
国内谈判与国际谈判区别
地域环境、支付方式、法律方面、语言障碍、行政干预∴等方面。
系统操作流程：
进入实验室----谈判前准备(分析案例、谈判计划、进入谈判)-------谈判开局(进入谈判室3d动画模拟场景进行一系列的谈判手势等动作。)--------谈判磋商---------谈判终局------商务宴请---------系统评测（根据学生在谈判中使用的策略、技巧、等谈判要点对学生进行评分）
实验项目名〖称和学时分配
序号 实验项▆目名称 学时
分配 实验
类型 每组
人数 必修
选修
1 谈判师（主谈）开始实习 2 专业 1 必修
2 法律顾问开始实习 2 专业 1 必修
3 技术总监开始实习 2 专业 1 必修
4 人事总监开始实↑习 2 专业 1 必修
5 书记员开始实习 2 专业 1 必修
实验课基本要求：
1. 遵守相关法律法规，不得＠ 在网上发表违法言论。
2. 按实习内容，认真进行准备，积极开展调查活动，刻苦学习，并做∑ 好实习日记。
3. 在实习期间应〗尽可能的多做业务，熟练掌握国际商务谈判、礼仪、法规业务相关
环节的主要业务及操作技巧。
4. 每个角色必须完成以下任务：
国际销售（案例）：至少完成4个案例的训练(转让买卖的谈判案例各1笔)。
国际贸易（案例）：至少完成1个案∩例训练(1笔)。
国际合作（案例）：至少完成2个□ 案例训练(合作生产项目的谈判案例2笔)。
5. 就下述具体业务操作的某些方面，完成实∑ 习报告。
(1) 独立进行国际法律法规、商务英语口语的学习。
(2) 利用网络平台学习商务礼仪、国际贸易的基ζ本技巧、国际商法⌒知识学习。
(3) 根据老师分配的角色进入案例分析（谈判前准备）。
(4) 制定谈判计划书。
(5) 进入谈判（开局）。
(6) 谈判（休局）。
(7) 教◎师在线互动指导（教师可以通过点评库进行即时解答指导）。
(8) 谈判技巧策略调整（根据老师设定的时间（或谈判ω 需要）进行几次¤休局）。
(9) 开始谈判（根据老师设定的时间（或谈判需要）进行几次休局）。
(10)谈判结束（谈判成功或谈判不成功预约在谈）。
(11)谈判成功（签约）。
(12)商务宴请。
(13)谈判过程分析以及教师点评。
