2019年的在线教育▓行业，出现一系列的反常态现象，似乎预示着在线教育1.0模式可能要过气了。接下来从1.0到2.0，在线教育将迎来新一轮的大洗牌，在这轮“淘汰赛”中，在线教育将走向何方，哪些公司又能够脱颖而出呢？

　　有教未来因亏损严重宣布破产、猿辅导关闭在线一对一业务、DaDa完成2.55亿美元D轮融资后称“不想报这个事情”……

　　2019年伊始，在线教育行业出现的一系列现象似乎一反常态。去年一整年，在整体经济大环境不好的㊣　情况下，教育行业以自身较强的抗周期性一直发展得不︼错——企业频繁爆出大额融资、地铁和综艺ξ　广告不断刷屏、全年超过13家教育企业完成上市。

　　虽然有人喊出“在线教育进入下半场”，行业却一直没有出现明显的转折点，进入新的ζ　一年，种种迹象似乎都在预示着：拼融资、刷流量的在线↑教育模式可能要过气了。

　　现象：刷屏、电销和数据造假

　　随着互联〓网红利的消失，众多行业都受到了【影响，教♀育也不例外，“流量贵”成为了众所周知的╲现象，企业的获客成本一翻再翻。

　　1.刷屏

　　第41次《中国互联网络发∩展状况统计报告》显示，在线教育类应用的使用率为20.1%，在各类型互联网◆应用中使用率排行倒数第三。在手机端，在线教育课程类应用的使用率仅为15.8%，是手机端使用率最低的应用类型。

　　为了提高企业知名度、增加曝光率，吸引用◇户注意力，教育企业开始选择在地铁、电梯等线下∞广告牌进行投放，同时，请明星代言、冠名◢综艺节目也成为常用手段之一。亿欧盘点了广告投放频繁的教育企业，发现︼进行此类广告投放的企业融资大多超过B轮。

　　背☉后的原因也不难发现，户外渠道、明星代言和综艺冠名的费用十分昂贵，只有达到一定规模和获得大额融资↑后才有卐实力采用。

　　分众传媒告诉亿欧：“在分◆众的电梯屏幕投放广告的费用不低，一般都是打包投放，以ζ北上广深等一线城市为例，进行为期1个月的普通投放，费√用在几百万左右，如果选择‘引爆式’投放，即多渠道定向投放，则需要千万以上。2018年，DaDa、vipJr、掌门1对1、VIP陪练等在线教育企业均在分众进行了广告投放，掌门1对1和VIP陪练的投放费均超过千万。”

　　2018年，DaDa创始人郅慧曾出现在《极限挑战》节目中，并在节目中与罗志祥对话称自己从※事在线教育创业，几乎每天都工作♂到很晚；而今日头条推出在线少儿英语品牌gogokid后不久，《爸爸去哪▃儿》第六季的海报上就出现gogokid的logo。

　　与线下渠道广告的费用相比，综艺节目冠名费则更高。根据公开▅信息，2017年网综与台综排名前7名的节目冠名费均超过1亿元，《爸爸去▓哪儿》第五季的冠名费更是高达2.5亿元。

　　2.电销

　　然而，广告投放仅仅能够增∏加品牌的曝光度，并不能直接带来用户的获取。

　　据亿欧了解，在教育行卐业，无论线上还是线下，电话推销依然是主要的※营销获客手段之一。而电话信息的来源多种多样：一、通过线下∞地推获取信息；二、在线推送免费试用课程获取信息；三、通过百度、今日头条等平台购买的关键词转化信息；四、与家居等企业进行跨行业合作；五、甚至有企业从数据黑①产渠道购买。

　　学霸君创始人张凯磊曾表示，现在，即便是相对知名的品牌，获客成本也∑　不低，在过去的一年里，学霸君↙曾新招收了1000多名销售人员。

　　相较于广告投放，电销的成本则低很多，如果获得较为精准的用户信息，付费转化会非常明显。上海某第三ω　方通信服务机构的一名销售告诉亿欧，为一★个拥有50名销售的中小型教育企业提供通信服务的费用是一年80万左右，而如果使用三大运营商的服∑务，成本则会高出3倍，同时号码还容易被打∏上“骚然电话”的标签。

　　“目前，上海的很多△教育企业都在使用我们的服务，覆盖了K12辅导、在线英语、素质教育等不同的赛道，巨头如」海风教育、vipJr也在和我们接触。”

　　3.数据造假

　　在激烈的市场环境中Ψ，也出现了一些恶性竞争的现象——数据造假。

　　2018年6月27日上午，有媒体曝出幼小衔接品牌成长保，在新一轮融资的尽职调查中被发现存在营○收数据造假问题。随后，成长保方面向亿欧教育表示：“我们也发现〖，因为扩展激进，或有部分员工为了业绩有刷单行为，所以内部正在严肃清㊣　查。”

　　这样的现象在教育行业屡见不鲜。

　　同样在2018年6月，美国空头机构浑水发布报告指︽责好未来在2016财年开始财务作假，提出预计在2016-2018财年期间，好未来的净利至少被夸大了43.6%。受此影响，好未来股价曾一度暴︾跌15%，市值蒸发超过22亿美元。

　　好未来相关负责人表ζ　示，浑水的指控“包含大量错误、未经证实的猜测以及↓对事件的恶意解读”。虽然此后并未曝出进一步的信息，但好未〓来在18年下半年的股价却一直处于下跌状态。

　　尽管被证实数据造假的企业极少，但是不难看到数据造假背后反△映出的问题，即在线教育企业普遍处于亏损状态。2018年11月，刚刚完成上市的流利∩说公布了最新一季的财报，2018年Q3季度，公司净亏损达1.4亿元，同比增长约为120%。

　　逻辑：粗放的方式不再适¤用

　　流量贵、获客难、亏损明显，在线教育企业似乎正面临越来越艰难的局面，亿欧教育分○析认为，这一系列现象背后的原因有三点：1、在线教育市场增速放缓；2、政策监管①频出，生存压力加∞大；3、自身业◣务模式存在问题，成本过高。

　　1.在线教育市场增速放缓

　　前瞻研究院数据显示，2014年-2016年，在线教育市场增速直线上升，年增速从18.9%迅速攀◤升至27.3%，2017年起，增速开始回落，2018年预计年【增速为21.1%，2019年将回落至16%。

　　与市场☉增速放缓形成鲜明对比的是，在线教育的市场渗■透率却很低。目前各个民生服务的网络渗透率均高于↑在线教育。其中，网络视频的渗透率最高，达72%；其次是◆电商和在线支付，其渗透率均为60%；而在线教育的渗透率最低，仅为10%。

　　在这样的市场环境下，马太效应愈加明显，在线教育的每一个细分赛道，甚至针对每一个细分年龄层用户的领域竞争都ㄨ极其激烈。以在线英语为例，出现了※针对成人口语的流利说、针对K12阶段的VIPKID和DaDa、针对启蒙阶段的宝宝玩英语和叽里呱啦。

　　在如∴此激烈的竞争中，用户几乎已经被“瓜分”完毕。

　　2.政策监管频出，生存压力加大

　　让生存变困难的还有政策层面的监管。

　　教育是一个受国家政策影响明显的行业，2018年2月，教育部等四部门印发了《关于切№实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》，9月，教育部办公厅又发▆布了《关于切实做好校外培训机构专项治理整改工作的通▓知》。截至2018年12月30日，全国共♂摸排校外培训机构401050所，存在问题机构272842所，现已完成整卐改269911所，完成整改率98.93%。

　　随着监管力度的加卐大，此前未受到监管的线上教育企业，如今也将面临同样的监管。

　　2018年11月，一份《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》的文件流出，通知要求线上培训机构要紧跟线下整顿政策，同步规范线上培训→机构。

　　2019年1月，教育部发布了《教育部办公厅关于严禁①有害APP进入中小学校园的通知》，通知要求，立即开展全面∑　排查，严格审查进入校园的学习类APP，加强学↙习类APP日常监管、探索学习类APP管理使用的长效机制。

　　据统计，去年10月20日至今，仅在苹果应用商店中就有超过15000个教育类App被进行了下架操作。

　　这让资本和市场的态度变↑得更加谨慎，凡麦资本合伙人/执行董事ω　肖雁表示：“这段时间以来，我们在☆投资K12教育机构时，加⌒上了一条，产品和运营模式受政策影♂响不大，能够尽可能地市场化。”

　　3.自身业务▼模式问题

　　除了市场和政策大环境的影响，在线教育企业自身业务模式的问题也不小，问题主要体现在财务模型不好，预付费现象严重、成本过高。

　　教育是一个现金流行业，多鲸资本合伙人葛文伟曾表示：“教育是离钱『最近的行业”，但教育行业的现金流多数依靠预付费。去年8月，国务院◎颁布的《规范校外培训机构发展的意见》中曾〖明确规定，培训机构一次收费不能超过三个月。

　　但㊣　教育分期，即学费分期让预付费现象依然明显，VIPKID对新学员的分期付费为0利息0手续费，三十天内未上满十二节，可以申请全额退款；而有媒◥体数据显示，沪江的5亿收入中，有20%来自于分期付款。然而︾预收款并不能代表企业的真实现金流，一旦遇到问题就会出现“爆雷”。2018年“爆雷”的学霸1对1就ω　受到了教育分期的影响，其学费♀欠款达2000万以上。

　　当然，在线教育企业选择预付费的原因主要是〗其成本过高。

　　一家在线教育企业的教研向亿欧表示，在线】教育企业的学生上课时间多在周末，学生的学费需要分摊到老师、教研、运营、销售等多个层面，不进行预付费是完全不能覆盖成本的。

　　在上述多方因素的影响下，亿欧教育认为，此前粗放的运营模式将不再适合在线教育新一阶段的竞争。

　　转型：从在线教育1.0到2.0

　　如此说来，在々线教育真的要进入“下半场”了？与其说下半场，不如称之为在线教○育从1.0时代进入2.0时代。目前，已经有不少企业展开了探索，主要有三个方向：

　　1.调整核心业务

　　近日，猿辅导关闭了旗下的1对1业务，将发力小班课业务，猿辅导相关负责ㄨ人表示，“猿辅导关闭1对1业务属于正常的业务调整”。据了解，猿辅导主动◤关闭1对1业务的原因在于，其1对1业务是平台【模式，尽∮管这部分业务收入不错，但授课老师不☉是猿辅导的全职员工，所以很难彻底控制公立校■老师的兼职。

　　与此同时，皮皮鱼少儿英语也向亿欧表示，为了梳理产品价值，提高核心竞争力，完善成本结构，正在对产品进行大改，“几乎是推倒重做”。

　　可见，聚焦核心业务、完善成本结构将成为在◣线教育接下来的发展方向之一。

　　2.依托科技的新业务模式

　　人工智能对于教育行业影响已ㄨ经十分重大，AI 教育被行业公认为未来的方向，但AI对教育模式◤的改变仍不明显。而从去年下半年开始，“教育∴新零售”一词开始频繁出现。

　　所谓教育新零售即线上AI系统提供教学 线下真人教↓师监督指导的新双师教学模型。英语教育科技公司朗播已推出“教育新零售”战略，目前←已落地4家朗播英语智能学习实验室，分布在重╳庆▆、北京、大连、成都四个城市。

　　教育新零售模式的出现可以看▓作，线上教育公〇司将开始线下扩张，依托自身的科技和数据优势，融合线上线下业务，进行综合发展。

　　3.转向平台型企业

　　此外，转向平台型也是企业的发展方向之一。

　　去年年底，掌门1对1曾召开发布会，宣布正式升级为素质教育科技公司，并推出两』大素质教育子品牌——掌门少儿和掌门陪练。掌门1对1创始人兼CEO张翼表示，在过去的4年里，掌门1对1开展在线1对1业务，注册用户数量已经突破1000万，这些学生在平台上留下的学习痕迹→形成了海量大数据，给予了掌门ㄨ1对1向纵深方向改革发展的契机。

　　横跨1对1学科辅导和素质教育两大教育赛※道，掌门1对1依托数据谋求的跨场景能力正是所有平台型企业的特征之一。

　　总结

　　从1.0到2.0，在线教育将面临新一轮的大洗牌。

　　教育行业存在一个十年的周⌒　期，1998年到2008年的国际化时代诞生了新东方，2008年到2018年的互联网时代诞生了好未↓来、VIPKID等公司，接下来的第三个时代，依然会有一些巨头公司将要诞生。

　　精锐教育创始人张熙№曾在公开演讲中表示，未来5到7年，在线教育企业仍然无法盈利，但是活下来的公司至☆少都是二三十亿美金的公司▲，甚至百亿美金市值的公司，这将是一场持久战，因为现在还没有一家教育公司是技术驱动型的，都是运营驱动的公司。

　　那么，在这一轮洗牌中，在线教育将走向何方，哪些公司又能够脱颖而出呢？或许时间会给出答案。