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                教育装备采购网
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                真相①很尴尬?——教育工具类App的变现之痛

                教育装备采购网 2017-07-11 09:31 围观872次

                  

                图片来源:pixabay

                  还记得那些工具类(App)的明星产品嘛?无论是移动互联网行业的美图、墨迹天气,还是教育行业的扇贝、猿题库,这都是是移动互联网时代早期起量最快、最受关注的产品品类。

                  但如今,更多的创业公司集中在了社交、电商与服务上,起步更早的工具反而被很多人遗忘。

                  作为工具类 App 的明星代表,去年 12 月 15 日,美图以发行价每股 8.50 港元登陆联交所,根据今年 3 月公布的财报,其在 2016 年实现▽收入 15.786 亿元,但净亏损高达5.405 亿元,以卖手机为主要变现方式的美图,并未达到人们的预期。

                  如果以上市作为一家公司阶段性成功的标志的话,工具类产品中的成功者,也仍然被认为“不够成功”。

                  与之类似的还有预备登陆创业板的墨迹天气。根︻据其提交的招股书,墨迹天气 2016 年上半年的营收为 1.06 亿人民币,其中品牌广告收入为 6535.83 万元,占比 61.29%,效果广告为3989.44万元,占比 37.41%,硬件销售达到 121.02万元,占比 1.13% 。

                  坐拥 4 亿装机量的墨迹天气,在天气 App 中的市场占比高达 55.2%(数据来源:易观智库)。但作为一个半垄断者,以低天花板的广告为主要模式,仅仅实现 1 亿左右的〇营收,资本市场与分析师们感受失望也并不奇怪。

                  教育类的工具产品们,会是同样的命运吗?

                  投资机构集体观望,5 道△门槛制约工具变现

                  一关注教育的投资人认为,起始于 2015 年四季度的资本寒冬,不仅让“伪需求”的 O2O 现出原形,也给尚无造血能力的工具类产品造成了巨大的打击。从一级市场对工具类产品的投资上,也确实能够看出这一趋向。获得投资人的青睐的工具性产品有很多,但其中许多公司的最后一轮融资都停留在了 2016 年之前:

                  

                数据来源:IT桔子

                  尽管距离上一次融资已有一至两年的时间,但上表中的企业现状却各有不同。有些在积累数千万的用户后开始了变现尝试;有些则维持在小而美的状态,有固定▲的活跃用户群。当然,退出竞争的也不在少数。

                  到了 2016 年,针对工具类产品的融资则有了明显的放缓趋势:

                  

                数据来源:IT桔子

                  截至目前,2017 年与“工具 App ”相关的融资则只剩下了两例:

                  1 月,学霸君宣布获得 1 亿美元 C 轮融资;

                  5 月末,猿辅导宣布获得 1.2 亿美元 E 轮融资;

                  从上面的信息可以看出,绝大多数工◥具类教育创业公司的融资停留在了 C 轮之前,而这正是资本要求企业有效变现方式的节点。包括百度系的作业帮在内,K12 拍照搜题领域的三大巨头之所以能够获得巨额投资,都与已被验证的商业模式有关。

                  显然,教育类工具并不只有㊣ K12 一条赛道能够跑通,但在用户获取与流量上有天然优▓势的“工具”,在变现上却面临更大的困难。

                  首先是用户粘性。与许多人最初的设想不同,教育类工具并非真正的“刚需”,反人性的“学习”,使得大多数人并不会每天都打开使◥用。据业内人士透露,绝大多数产品的日活占比均在个位数左右。在流量越发昂贵的 2017 年,即使是占比颇高的 Top 应用,也存在着新用户增速下降和老用户流失的问题。

                  另一个问题在于可替代←性。与内容、服务和平台等领域相比,工具类产品可以说是可替代性最︼高的品类。以单词类产品为例,尽管每个 App 都有如图片记忆法、打卡、短视频讲解、用户间 PK 等特色功能,但不得不承认,这些产品在解决问题的广度和效率上并没有本质的不同。

                  “学习是硬需求,但你不是。”这可能是大多数教育∮工具类创业者共同的噩梦。

                  

                大部分人的单词需求都能够被单个 App 所覆盖

                  停留时间,则成为了最主要的命门。用户对于工具型产品通常有着明确的使用场景,且“用完即走”,但这无疑使得产品的变现空间被极大地压缩掉了。尽管教育类产品由于其自身特性,而不至如墨迹天气般仅有数十秒的平均停留时间,但低频次的打开率和并不算高的使用时长,仍然让工具类产品的“变现”难度颇高。

                  “更难解决的一点在于,你的用户是抱着不想花钱的心来用的,如果他愿意花钱早就去报课了。”一位教育创业者分析道,“让不想花钱的人掏出钱来,才是╳最大的难处。”

                  从 0 到 1.2 亿,变现成果初现

                  尽管』非常困难,但这条赛道上的领先者仍然能够做出一ξ些成绩。而变现路径则仍然是“老三样”:广告、电商与增值服务。

                  在去年四季度的发布会上,网易有道 CEO 周枫表示,有道词典已积累下 6 亿用户,月活超过6000 万。而作为目前的营收主力,广告业务的年营收已有数亿元。

                  

                广告是有道词典目前的主要变现方式,而最大的广告主同样来自教育行业

                  而单词 App 百词斩选择了工具+电商↓的变现模式,早在 2013 年就建立了官方淘宝店。去年年初,百词斩创始人欧阳丹曾对媒体表示其电商板块每年可贡献千万∏元级别的营收。而根据近期其淘宝店显示的销量数据,其单月营收已达到数百万的量级。

                  以课程为主的增值服务,则成为了几乎所有人的选择,包括已从广告和电商上赚到钱的有道和百词斩。最亮眼的数据仍然来自 K12 领域,在上一轮融资公布时猿辅导表示,目前其付费用户已超过 100 万。2016 年,猿辅导实现营收1.2 亿,累计上课人次 2148 万。

                  “轻”模式走不㊣ 通,重模式仍是唯一选择

                  “以免费产品快↘速积累用户,用轻资产的模式实现高毛利的变现转化”,是人们对工具类产品商业模式的最初设想。而目前的状况,已经完全不同。

                  超大规模的用户量是工具类产品最大的优势,但对于在线课程的变现,大流量所带来的帮助有限。根据有道★公布的数据,在六亿∑用户的有道词典与一系列工具产品的“庇护”下,有道精品课在去年末的累计用户为 165.8 万,付费用户为 37.4 万,转化率低于△万分之一。

                  

                  一个与此相关的实例,是在连岳与 Warfalcon 等〓公众号中,能够看到流利说与百词斩的投放文章。这←或许表明, App 前期积累的免费流量,并不能完全支撑收费业务,无法完整地替代广告投放的作用。

                  “免费用户流量的作用是帮助你的服务进行冷启动。”猿辅导联合创始人帅科表示,“对于猿辅导来说,在ζ 正式启动之后的拉新和续报,是靠口碑来做的,并不是去指望小猿搜题和猿题库。”在今年,猿辅导公司在小猿搜题中取消掉了猿辅导的入口。

                  另一个与最初设想不同的,是工具型产品在变现时,同样无法做得太“轻”。在这一点上,猿辅导是在早期试错又快速修正的典型:在发布之初,猿辅导是基于 C2C 的平台模式。在获得市场反馈后,其很快将切换为了以标准◇化教研为核心的直播课模式。相比于雁过拔毛∞的平台,B2C 显然要重得多。

                  其它企业也基本相似。2016 年,有道对外公布了“同道计划”,投入 5 亿孵化 20 个精品教育工作室,以分成的形式与老师团队合作。老师团队负责教研,有道则承担流量、包装、技术、运营等其它环节。据业内人士透露,同道计划的☆教师分成比例在 5:5 和 4:6 之间。在课程上,有道已是下足了血本。

                  

                流利说“懂你英语”学习群

                  即使是在产品上极力减少“人”的流利说,在其智能 AI 课程“懂你英语”的服务中也仍然加入了助教的角色。这样的一对多微信群服务对毛利的影响微乎其微,但随着付※费人数的增长,也需要一支规模不小的运营团队。

                  未来:数据将※成取胜之匙?

                  没有最初设想的那么美好,也不如外界唱衰者们所想象的那般凄惨,工具类产品在过去一年多时间里的表现,基本可以用不温不火来形容。

                  “除 K12 领域的猿辅导等之外,今年会有很多工具产品做到几千万营收,也会出现过亿的情况。”一位投资人透露▅。

                  随着工具类产品加入战团↘,本就以课程为主流的在线教育公司市场将出现更加激烈的竞争。扇贝创始人王捷表示,除更低的流量成本外,工具本身也将成为课程的竞争优势。“课程加上配套的课后练习,才是一个完整的在线学习闭环。”王捷说,“而我们是先做了练习,再去切课程。”

                  目前,扇贝依靠在线课程每月能够实现数百万的营收,略有盈利,付费用户转化率在① 2% 到 3% 之间。王捷认为,工具类 App 的天花板是5% 的转化率,而在那之后Ψ ,则是用效果来拉长单个客户周期。

                  而对于更远的未来,大多数接受芥末堆采访的受访者都将问题的答案指向了 AI 。“人工智能会成为核心竞争力,而它发展的关键点就在于数据。”一位教育创业者表示,“数据量是否→够大,采集维度是不是全,是 AI 是否有效的决★定性因素。在这一点上,免费的工具类产品有绝对的优势。”今后,或许会有越来越多的人工智能功能应用在教育工具 App 上。

                  谈起工具类产品的未来,猿辅导联合创始人李鑫直接否定了“工具”的说法:“小猿搜题已经不是一个搜题的工具了,它是一个生态。从学生用拍题去解决一道题开始,小猿会用人工智能推荐算法、视频课等等方式去解决题目背后的知识点缺陷。这远远超出了工具的范畴。”

                  当一〖个移动端 App 不只能解决一个单一问题的时候,也就很难再称其为工具了。或许在那时,教育“工具”们的变现也已不再是一道难题。

                来源:芥末堆 责任编辑:云燕 我要投稿
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