2014年10月27日,国家电子政务外网管理中心电子认证办公室发布了《安全政务本白皮书》,明确提出了“安全政务本”概念,并全面启动了相关标准的系统测试工作,这标志着我国移动政务时代的正式开启。应对移动性诉求及移动交互提供的机遇,移动政务将利用手机、 PDA 、RFID及其他手持移动」设备,通过无线接入基础设施为一线政府工作人员公众提供信息和服务,移动政务正逐步走向前台。
移动政务创新政府管理新模式
移动政务在政府△公共服务中具有重要作用,主要是:(1)具有极高的便捷性,易于增强公民主体意识;(2)移动终端设备简单易用,可以促进公民参与公共服务的程度;(3)拓宽公共服务供给的渠道,实现公共服务供给方式和渠︻道的多样化;(4)降低公共服务的成本,减少公民获取和参与公共服务的经济投入;(5)有效解决“数字鸿沟”问题,易于普及公共服务,因此,移动〖政务代表着当前政府公共服务模式的最新方向。
移动政务发展的困境
与传☆统门户网站相比,移动政务建设还处于萌芽阶段,还有很长的一段路要走,在数量占有率、服务内容、服务功能和安全∮保障等方面还有很大的发展空间。
(1)移动政务概念尚未普及。
政府对移动政务的宣传♀力度不够,社会公众没有得到相关知识的普及,对于移动政务这个概念还很陌生。在ζ政府方面,由于缺乏统一、专【门的规划和管理制度,一些地区城市移动政务搞得如火如荼,另一些地区对移动政务概念还缺乏基本认知。同时,移动政务的终端设备和无线网络对移动政务发展都有一定的局限性
(2)移动政务缺乏专业人才执行实施
政府办公经历●传统向电子政务的转变才不过短短20年,如今又要从电子政务向∞移动政务转变,变化之快,跨度之大。很多年纪稍大的公务人员对于电子政务的办公模式还没∴完全适应,新一轮移动政务的新潮又涌来。此外,政府部门严格的入职考核々体系和人力资源管理ω 制度,使得熟悉信息化的专业人才很难吸纳到政府内ω 部。同时,政╳府缺乏对现有公务人员完善的移动政务培训,部分公务员信息化学习主观能动性差。
(3)移动政府缺乏资金支持
在移动政【务平台的建设中,政府部门更愿意一次性投入资金,但对后续的维护、服务费用却不大※愿意投入,这也是制约移动政务发展的因素之一。资费方√案不适合,市场宣传不够,缺乏强有力的合作伙伴等是制约移动政务发展的瓶颈。
不可否认的是,移动政务建设已经成为移动互联网背景下经济社会发展的必然产物,势必会在促进执政方式转变、加强政↙府信息公开、促进政府与公众交流、提升政府公※信力方面发挥越来越重要的作用。
高校对接移动政务专业人才培养
高等院校≡每年为政府、市场培养大【批人才服务社会,面对移动政务未来明朗的发展趋势,高校应该看到】如今移动政务专业人才这块的▓困乏,致力于打造移动政务精品专业,引导学生了解移动政务的相关知识,推进我国的政府工作信息化发展,普及政府信息化办公流▆程,培养适用实际移动政务的工作的专业人才。
高校移动政务课程的局限
(1)移动政务课程空白或者滞后性」
很多高校的公共管理专业还没有设置■移动政务课程,或者课程内容安排跟不上信息化发展的进程。
(2)课程缺乏公务员工作流程的熟练掌握
高校中的移动政务课程专注移动政务历史发展、来源、理论知识和技术介绍等,缺乏对真正的公务员↘移动办公流程的实践操作流程的了解,缺乏作为政府公务】管理的决策、执行能力培养。
(3)课程缺乏真实体验〗感
单纯的移动政务课程不能让学生感受到真实的政府办公中,基层一线工作人员处理突发现场▆事故的紧迫性和危急性,不能体会到组织一场会议的复杂█与艰辛,更不能㊣了解到行政审批、政府采购流程的严格与缜密。
(4)课程缺乏互动性
传统的大学课程很多只是灌输性教育,老师专注ω 于讲课,忽视与学生的互动交流,不能快速反馈到学⊙生的接受程度,等待期末考试才发现△学生接受到很少的知识,导致浪费了一学期的教学时间。
移动政务教学软件解决这】一切
电子政务的信息化模式给予了移动政务〇教学软件更好的模拟空间,这正是信息化政务和信息化教育相结合的结果,满足电子政务及相关学科的教师运用现←代化教学工具开展网络教学和实践教学的要求。奥派智慧政务创新①平台软件的设计研发,就是为了让学生能够将理论和实践有机◎结合起来,为将来从事与移动政务相关的工作提供理论和实践知识。
据调查,各大高□ 校从2000年起,就开始逐步使用教学□ 软件来辅助课堂教学、实验和考试了,经过近十年的发展演↑变,如今高校教学软件更加专业、生动、功能全面、便于操作。作为专业高等教育研究服务机构,奥派立足于信息化教育领域,专注于︾向高校提供信息化教育产品和服务,在帮助高校开展实践教学方面有十余年★的成功经验。公司自主◆研发实力处于行业领先地位,是高等教育软件行业的标杆品牌。
移动政务教学软件介绍
这款对接政府实际需要培养适用型移动人才的教♂学软件,以移动政务业务处理为主线,包含了6大模块:政府移动办∴公、数字化城市管理协同、智能移动审々批、移动会议实战演练、政府采购招投〓标、微政¤务互联服务,该软件通¤过模拟复杂环境下各类电子政务应用,并结合现阶段的☆教学实践的需要,使学生更直观、更全面、更真实体验到电子政务系统的应用和实施,达到学习提高的目的。
整个软件系统从用户使用的█角度共分为:教师、学生、管理员三层。
学生 学生以游戏闯关的模式进行政府公务员角色扮√演,进入系统后首先填写完整个人资料,选择岗位职务后就可以开始移√动政务了。移动◣政务设计的专业流程完备,趣味性十足,强化互动实验的团队协作办公效果。同时,配备真实强大的政府运行数据和经典案例。
管理员 管理员负责管理教师账号,而每个教〓师可以管理他所带领的实验者。
教师 教师具有强大的后台管理,包括:班级管理、学生管理、数据管理、实验管理、成绩管∑ 理等。为了方便管理,教师还可以通过设ㄨ置班级对参加实验的人员进行分组,在系统中每个班级是作为一个独立的政府存在◥的,他们之间的数据互不◥相通,添加新的班级时,系统∑会自动初始化该“政府”的部门岗位设置等相关数据。教师也具有方便灵活的教学工具,可以在实验中添加新的实验和任务,考核←学生的学习成果。
我们的目标:游戏化 专业化
我们的特色
(1)超前性
目前市场上电子政务软件较㊣ 为成熟,但@在实践教学领域,产〖品寥寥无几,更别说最前端的移动电子政务教学软件№的产品了。可以说,我们的产品具有绝对的超前性和实用性。即使是市场上,一些公㊣司与政府机构合作提供一些移动㊣签到技术,但仅仅是移动政务的冰山一角,而我们的产品是●全面而系统地展现移动政务办公环境。鉴于我们产品的超前性,也可能对现阶段萌芽期的移动政务发展有一定的借鉴和推↓动作用。
(2)易操作
软件设计循循善诱的操作向导,简单明了的流程界面,逼真】而符合信息化操作的图、证、文件、表格式,使】系统操作更易上手。
(3) 专业性强、仿真度高
软件内容设置,参考大量现ξ实的移动政务方案,并对政府职能部门进行大量咨询,确保对政府公共服务及内部管理的业务流程有正确的掌握。结合对学校教学要求,设计出高〓仿真度的《奥派移动政务系列♀教学软件》,可以使学生更加真切的感◎受到政府的组织管理、业务管理及信息化♀建设。
(4)实操性强
我们的产品不仅是纸上谈兵,还通过仿真场景的搭建,把真实的会务组织环境搬到⊙实验室上,使得复杂的会务组织可以在⊙有限的空间内实现关键流程的模拟。学生ξ 进行数字化城市管理时,将采用移动端将现场照片、语音和文件上传,实现手机与PC端数◥据同步,通过扫描二维码实现实时定位,物理沙盘和数字沙盘相结合规划城市发展。该软件实∩现了PC端、移动终端与实物的∩完美串联,让学生在实训中感受移动会议的便捷性,潜移默化地培养学生移动◥互联网的办事思维,。
(5)管理性强
软件不仅提供学生任务和实验的平台,也为教师提供了良好的管理工具。教师通过教学工具考核学生任务和实验完成情况进行评分,软∴件中保存了所有实验的记录,可以分类系统地对班级、学生成绩、实验情况◤进行统计分析,反馈教学质量,因材施教更有∮针对性的进行实施教学课程,改进教学不足的方面更有针对性的提高学生能力。
(6)趣味性强
课堂不再★枯燥无味,生动的☆模拟场景,趣味的闯关游戏,团队协作的互▓动实验,将丰富的理论知识轻松而且深刻地传授给学生。积分攀比和勋章墙炫耀更加促使学生重复实验游戏≡,获取更高成绩,学生互评也将督促学生参加每一次的任务,当◣堂将知识学到手。
奥◣派移动政务软件结合互联网移动终端的发展趋势,将政府办公》的真实场景模拟为教学任务和实验,制造一系列闯关游戏,学生将真实体验到高大上的政府公务人员的工作流程,传统的官僚科层制组织※将不再神秘,人人都可以体验感受的政府公文流转的程序,政策经费审批的过ㄨ程,招投标采购的流程ㄨ,甚至你可以选择角色扮演成一位◥市长,管理数字化城市。我们的教学软件不只是培养专业人〗才,更是为促进移动政务发展提供有价值的参考建议↘。也许现在的你只是模拟市长,使用奥派移▅动政务教学软件辅助教学后,将来的你将真正的走入梦想中政府办公厅。