从2008年国产奶粉的三聚氰胺之后，进口品牌在中国市场占有率直线上升，美赞臣作为知名品牌，备受消费者喜爱。但是最近美赞臣奶粉中频频出现异物，有黄褐色片状物，有黑色带触角的虫子尸体，有黑色长条状异物，针对种种异物，美赞臣只有一个回复：产品经严格把控，即便有沉淀和杂质也都是在国家规定的范围之内，不会有问题，这样的说法让很多消费者质疑。

　　美赞臣奶粉频现黄褐色片状物 开封易取证难助长企业嚣张

　　今年3月份，东莞的尹女士从爱尔宝贝和家乐福先后共买了四盒美赞臣安婴儿A 奶粉(1段)，生产日期为2012年12月24日;后两盒购自家乐福，生产日期为2013年1月28日。按照奶粉盒上标明的“保质期18个月”，开封后不久，奶粉里却接连吃出黄褐色的坚硬片状物，尹女士怀疑奶粉出※了问题。

　　尹女士抱怨：“有一盒，开封后的第二天，就发现了些许黄褐色片状物，长约一毫米，比指甲薄，放进水里无法溶解，要用力碾才会碎掉，没有异味”，而这样的情况，尹女士接连遇到多次，四盒奶粉中有此问题的就有三盒，每盒中有三袋奶粉，有时两袋都有。

　　尹女士表示，自己每次给宝宝喝完奶粉，都是把奶粉袋封好，放进盒子里保存，之前也都是这么做的，也并未出现这样的黄褐色杂质。之前吃的好好的，为何近来会㊣　频繁遭遇这样的事呢?记者就此事询问美赞臣的谭女士，对方则强调：“产品经严格把控，即便有沉淀和杂质也都是在国家规定的范围之内，不会有问题”。

　　此前，曾有媒体接连曝光美赞臣奶粉中吃出纸片、塑料皮、大块不明固体等问题。针对奶粉中频繁吃出异物这一痼疾，有专家指出：一方面是这些包装食品有“开封易、取证难”的特点，有些消费者即使发现问题，却因证据不足而忍气吞声;另一方面，这种“取证难”的困境间接助长了一些企业的嚣张。

　　美赞臣吃出虫子 厂商称每一件产品均安全优质

　　4月29日，乌鲁木齐市民魏先生在家冲泡全新美赞臣安婴儿A 1阶段婴儿配方奶粉时，意外发现里面有条死虫子，这让他感到又生气又恶心。魏先生说：“这罐奶粉是4月24日在一家大型超市购买的。4月29日一早，我给3个月的宝宝冲泡奶粉时，发现了一条黑色带触角的虫子，虫长约3毫米，宽约0.5毫米。”

　　记者在奶粉的外包看到，其重量为400克，生产日期为2012年8月24日，保质期至2014年5月28日。几天来，魏先生夫妻俩通过各种渠道希望讨一个说法。他说，他曾多次打电话给美赞臣客服，但每次收到的回复都是“我们确保在国内市场正规渠道所销售的每一件产品均是安全与优质”。记者拨打美赞臣客服电话，一名工作人员说，美赞臣奶粉的生产都有严格的标准，奶粉都要经过筛网筛选、X光检测，还有特地的质检员抽检，都是经过国家认证的，不可能出现虫子。

　　对此，北京大成(乌鲁木齐)律师事务所律师马建平表示，魏先生已经将这罐奶粉打开，这种情况取证困难，建议魏先生去质量监督部门进行鉴定。

　　美赞臣奶粉现黑色异物 客服称是正常颗粒

　　近日，福建的刘女士购买的美赞臣奶粉竟然接连几次吃出异物。刘女士向美赞臣客服反映，客服不耐烦的告诉她：“奶粉没有质量问题，异物属正常颗粒”，但刘女士并不认同此种说法。记者致电美赞臣客服，对方记录了相关信息后，表示会将此事上报，届时可能会有相关负责人对此事作出答复。截止到发稿前，记者仍未收到相关答复。

　　4月中旬，福建的刘女士购买了一罐生产日期为2012年10月9日的美◥赞臣安婴儿A 奶粉(一段)，保质期为两年。据刘女士反映，这罐奶粉开封不久，就接连三次吃出异物，“起初，我以为是因为冲泡奶粉的水有问题，后来我又仔细查看了水，确定没有问题后，再冲泡仍然有这样的异物”，刘女士说。这些异物还并不完全相同，据刘女士描述，第一次吃出的是棕色异物，呈不规则颗粒状;第二次、第三次吃出的却是黑色的异物，长条状，长约两毫米。

　　接连三次都吃出异物，这让刘女士很不放心，她拨打美赞臣客服电话，对方的答复并未消除她的疑惑。“他们只是说奶粉没有质量问题，异物是生产过程中产生的乳糖胶粒，可以食用”，刘女士觉得这样的答复太过草率，缺乏说服力，而且客服人员态度很不好：“他们告诉我国际大品牌都这样，好像嘲笑我没见过什么世面似的。”

　　其实，美赞臣奶粉因吃出异物而遭消费者投诉，记者已经不是头一次遇到。此前，有广东东莞的尹女士，同样是在美赞臣安婴儿A 奶粉中接连吃出黄褐色片状异物。当时，美赞臣方面也称异物属正常杂质。