软件介绍：
本软件仿照大型汽车保险公司理赔流程中的查勘环节进行模拟设计，引入保险服务企业17种具有典型教学意义的案例。对查勘准备，现场查勘，查勘处理三个重要环节，根据案例中的关键信息进行工作内容的完成，以达到学习者能够在软件中训练查勘人员处理事务的能力。
包含：
(1)检查保险单证
(2)核对出险车辆是否为承保车辆，检查行驶证年审是否合格。
(3)核对出险驾驶员驾驶证是否在有效期内，驾驶证标注车型是否和驾驶车型一致，如为A/B照是否年审。
(4)核对被保险人身份证
(5)查看保险单
(6)详细了解出险经过，并判定是否属保险责任
(7)比对现场痕迹，做好现场取证工作。
(8)与被保险人核定损失项目
(9)在修理厂的配合下进行定损工作，初步确定换件项目及工〓时费金额，待核价核损后确定最终损失金额。如核损金额与修理厂报损金额有偏差，积极与修理厂沟通，解决差价问题。
(10)收集理赔资料，如：被保险人身份证（单位车辆需在赔款收据上盖章）交警事故认定书、法院判决书、被保险人帐号、维修发票等
