在现有技术环境下，针对终端用户反映的网络中断、应用慢、系统宕机问题根本无从←定位问题根源，IT管理与运维人员面临的职业压力持续增大。而网络设备、服务器、软件应用系统等越来越多，错综复⊙杂的关联关系，让数据中心的管理和维护面临前〖所未有的挑战。

　　APM（Application Performance Management，应用性能管理）产品旨在为广大用户提供一种崭新的网络及应用性能管理方式，通过全网可视、应用性能监控、智能预警三大机制实现端到端的终端用户体验监＠ 控，帮助IT运维人员预见和避免系统故障，保障网络应用☆的高可靠性，放大IT系统作为生产资料的价值，提升组织的商业竞争力。

　　　化繁为简，提升IT管理与运维效率 
　　即使网络设备和服务器不断增加，维护工作仍然得心应手
　　无需花费大量的时↘间在数据中心的故障排查上，一切ω　管理都井然有序
　　　应用性能监控，大幅提升生产运营※效率

　　实现全局2-7层流量▲可视化，带宽资源将实现高效利用

　　杜绝核心应用系统访问慢或中断且无法锁定问题根源，提升▃业务效率

　　　丰富的预警机制，助力风险控制

　　无需事后排查，网络不定期故」障将去无踪影
　　多种预警方式，提前规避系统故障，实现∑　组织的业务风险控制

　　　商业智能，为业█务决策提供数据支撑

　　提供客户访问体验、客户满意度、客户粘度等业务数据分析
　　商□业智能报表助力业务决策

技术优势	功能价值
自动关联分析	链路质量、流量分布、硬件设备、软件应用性能等多因素①自动关联分析 提供短信、邮件、SNMP TRAP预警，智能故障定位
端到端的终端用户体验监控	提供基于线路、系统、主机、来源、事件等多视角分析〓 从终端用户的◣角度评估网络及应用性能
持续的业务流监控	提供主动轮询和监听双重机制，解决单一主∴动轮询机制受限于轮询时间间隔，无法保障监控实时性的困扰

全局流量╱可视
技术功能	功能价值
流量可视	全局流量可视，有助于获得流量分布并及∞时发现异常流量
	包含链路层、传输层、网络层、应用层的2-7层流量可视
多维度分⌒　析	基于系统、主机、来源、协议、会话、事件多个维度进行分析
	支持基于IP、端口等对数据包进行分析和流量监视
精准∏应用层识别	能够基于应用协议类型▼进行分析和流量监视
	能够识别500种以上常Ψ见的网络应用

智能设备监控
技术功能	功能价值
设备监控	可监控路由器↙、交换机、防火墙、服务器等基础硬件设备
健康状态监测	提供CPU/内存/磁盘利用率、网口流量等信息监控
进程监控	能够实时监视服务器当前运行的进程情况
阈值告警	可根据不同的健康等级定为阈ぷ值告警

应用性能分析
技术功能	功能价值
WEB性能分析	可实时监视指定WEB应用↓的性能、页面加载时间、受影响用ω户数、错误数等信息
分析展示	能够通过曲线等图表直观展示WEB服务的∞页面加载时间变化趋势、HTTP/TCP错误数变★化趋势、页面加载时间/网络延时变化趋卐势等
进程监控	可详细记录响应◣慢的页面中各子URL的详细信息，便于分析页面慢的原因
用户感知	支持直观展现访问该页面速↑度慢的用户≡来源区域分布、页面访问时间等信息

故障定位
技术功能	功能价值
自动关联分析	支△持对网络质量、硬件设备、软件系统、流量分布自动关联分析
智能告警	支持SNMP TRAP告警、邮件告警、短信告警
报表服务	支持手工、自动生产PDF、EXCEL等报表
自定义告●警	指定应用、网站、网页持续一分钟(可自定义)无响应，即可自动告警

商业智能
技术功能	功能价值
商业智能	提供商业＠智能报表，为业务决策提供数据支撑
地域分布	支持以直观报表展示访问组织业务的①用户来源地域分布
用户喜好分析	支持】用户喜好分析，可统计用户访问喜好
热度报表	支持报表展现访问用户最关注的URL统计、URL年度分析 能够对组织的上网用户进行URL统计分析、热点应用排行分析等

典型案例：

中石油管道局≡