一、 概述
《点金旅游管理教学模拟软件》融合了先进的旅游业务管理经验和管理思想,提出了新一代专业的旅游信息化解决方案供旅游管理专业相关学生学习参考,为高校学生实习模拟旅行社管理提供了一个较好的平台。系统涵盖旅行社业的分销、操作、结算、统计分析等各大业务模块,具备团队计划、旅游预订、客房预订、机票预订、景点门票预订、团餐预订、车辆预订、收付款管理、供应商、团队客户、VIP散客管理等功能模块;教师可以通过总控台对学生的实际操作进行◥总控,通过通告栏对学生布置相应的模拟实习任务。
二、功能/架构
1、业务管理:
包含线路/团队计划、计调操作、游客管理、财务核算、单项预订成本管理、系统设置等功能。
2、销售支持:
包括包团≡业务、同行代理销售、外联销售、同行在线▓分销、客户关系管理、地级社接口等功能。
3、数据库支持:
包括国》内航班查询、火车时刻表、国内景点资料查询、同行线路报价、城市数据库等功能。
4、管理支持:
包括销售统计分析、成本统计分析、业务统计分析、结算统计分析、人员业绩分析、财务分析等功能。
三、特点/优势
1、采用了基于.NET平台的B/S模式多层架构技术,支持系统分布式部署
采用最新的B/S架构设计,安装、使用、升级都非♂常简便。客户端只需要标准的浏览器,不再安装其他软ζ 件。
2、采用了最新的WEB2.0,AJAX界面技术,更强的用户操作体验
不仅用户在发布内容过程中实现与网络服务器之间交互,而且,也实现了同一网站不同用户之间的交互,以及不同网站之间信息的交互。
3、系统采用松耦合构件化设计,支持新业务的快速构建
松耦合↙降低整体复杂性和依赖性,使应用程序环境更敏捷,能更快地适应更改,并且降低了风险。除此之外,系统维护也更方便。
4、采用了工作流技术,实现灵活定制工作流程
实现了流程逻辑与业务逻辑的分离,支持业务流程的分析和规范化定义以及业务单元的自动组装,降低了复杂流程应用的开发难度, 提高应用系统的管理效率。
5、支持单点登录、统一鉴权(统一服务平台)
用户在使用多个平台时,往往需要来回反复的输入不同的用户名密码进行鉴权操作,既麻烦还需要记住多个系统的登录信息,本系统开放用户登录接口,很容易实现用户整合。
6、实验报告可包括学生实践操作的成绩及实验〓报告的成绩
学生成绩既包括实验过程中的操作成绩(由系统自动计算得出),也包括实验报告的成绩。教师可以监控、跟踪、打印、导出学生的实验成绩及实验报告。
7、有真◆实数据
行业案例库,模拟真实企业业务流程,有实际企业的运行数据,使学生能真正学到内容。
8、经典案例
不同行业的案例皆以真实具体数据作背景,并且按照教学的需求做了精心的内容︾设计和调整。详细解释每一步操作的思路重点和注意点。帮助学生对实务流程建立完整、感性的认识。
9、角色扮演
多角色扮演、业务流程的学习及业务模型的学习。
10、评分机制
作为教育培训的系统,软件随时记录学生的操作情况,作出指导,而且对于学生的实习成果有一套完整的考核方法。特有的评分机制,可以从多个角度,客观公正地进行评分。
11、智能判断学生实训结果
学生的实训不再是任意输入,而是根据系统初始案例及基础数据来进行实战操作,对于学生的输入结果进行智能判断。
12、完善的云帮助系统
依托云计算技术的一个概念性帮助系统,与一般帮助最明显的区别在于,完全靠服务器运算,具有更强大语言模型和词库,能大幅提升问题定位准确率,智能引导学生解决问题。
13、Learning By Doing的教学方式
软件针对人力资源教学的自身特点,通过模拟教学软件可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的工作环境中,练习他们所学习的人力资源管理理论和技能,学生在整个教学过程○中始终是认识的主体、实践的主体和发展的主体。以学生为主体↓,就是要让学生做学习的主人,把主动权交给学生,充分发挥学生的主观能动性,从根本上改变学生在〖传统教学过程中消极、被动的状态,使学生积极、主动、自觉地参与教学,通过自己的努力去感知、理解、评价、应用所学的新知识,使学生的个性和素质⌒ 得到全面发展。这种Learning By Doing(在实践中学习)的方式已经被证实是最为有效的教学方法之一。
14、科学标准化的评价体系
学生的所有学习情况,系统都可以通过内置的监测系统,可实时查看学生的操作进度及对错,系统以人工智能的模型构建了一个全方位有效的评价体系,对于各种系统内操作,特别是对于学生的学习能ㄨ力、判断能力、分析能力、操作能力,可以进行多方位的有区别、有针对、有比例的评价,标准量化学生实训过程的细节以及操作时间,方便对学生的学习过程详细分析,可以适当的调节进度及难度。实践过程中系统承担了日常老师需进行的手工考评工作,以科学化、精确化、人性化的方法对学生的实验结果进行考核,使老师清楚了解学生在实验前后的成长,使教与学真正的互动起来。
15、可以在很大程度上ぷ减轻老师的授课负担
老师不在需要对软件做深入的学习,只需要简单了解即可,同时软件配备了完善的理论知识和重难点〗内容,学生可以按照系统的提示进行操作系统,遇到问题,可以直接通过云帮助完成。
16、学习时间记录和提示功能
引々入虚拟时间的概念,使学生可以在短时间内经历需要几个月、几年@ 才能模拟出来的训练效果,学生遇到问题,系统可以智能引导学生操作。
17、强大灵活的学习指引和路径控管
实时记录、跟踪、监控学生的学习■路径,并可导出学生的学习路径。
18、软件的自学习性
很好的用户体验,学生可以不需要老师帮助的情况下自主的完成□学习。