从本次比赛的整体来看，本届参赛学生有部分团队在速卖通和亚马逊仿真实⊙训平台的运营中还是非常优秀的，但也存在着一些普遍性▂问题，尤其是在平台操作上，熟练程度明显不足，本科组与中高职组分别具体表现在以〗下几个方面：
评委点评
本科组
1、平台操作方▓面
对平台的基本流程操作比较生疏，无法做完平台的全部流程。流程得分，考察的』是同学们对于平台的熟悉程度，是比赛中的基础得分，部分同学在流程操作上略显生疏，导致得分上不能拿到高分，和其◢他同学在基础得分上拉开分数差距。对平︻台熟练操作不但是获得高分的基础，也★是真实运营中不可或缺的一部分，我们必须首先要了解平台，才能更好地去使用平台。
2、成本控制方面
所选品类成本过高╳，不顾成本的扩大库存。有些同学在选品时只销售〇自己喜欢的产品，导ζ致产品的成本价格过高，一旦出现滞销则导致自己的资金流断裂；另√外在库存设置方面也欠缺考虑，致使自己的资金早〓早用完，难以继续接下来的比赛活动。不论是现实运营还是比赛中，自己的资金都是有限的，合理的控制资金在运营方♂面十分重要，如果在真实平台上也完▃全依靠自己的喜恶，不顾客观事实去选择品类，设定库存，必然会导致大量的货物囤积和庞大的资产损失。
3、产品listing方面
发布产品过于粗糙，缺乏产品描述和A+页面加持。一些同学在产品发布∏上面没有下足功夫，导致产品呈▲现出来的效果极差，严重影响销量。而在A+页面上，也有很大一部分同学因Ψ为工作量大而放弃或者々敷衍式发布出去了，这些都会严重影响整个店铺的得分情况。亚马逊平台▲是非常注重产品listing的一个平台，试想一下，如果我们花费了大量的人力物力去做了广告推广，让产品↙得到了曝光，但产品的详情描述却让买家无法直视，转换率必然是极低的▂。
4、店铺装修方面
店铺是一个卖家的门面，而很大一部分同学在店铺装修上却草草了事，影响自己的最终得分∑。
5、邮件回复方面
忽视站内信回复▓。当买家「发起询价时，部分同学根本没有意识到买家的站内信询价，或者回复了部分买家而忽略了随着◥广告推广增多而不断产生的询价，一直到比赛结束都不曾回复买家的内容，失去了这部分的得分。在真实运营的环境当中，站内信的回复并不是要求即时㊣ 的，但越早的站内信回复就越能够给客户带来良好的购物体︼验，所以当产生站内ξ 信的时候，我们要做的是及时回复而不是置之不理。
6、忽视买家得分
忘记购买产品，对买家得分规↓则不熟悉。部分同学在做完〓卖家部分后，直接认为所有的任务都完成了，因而忽视了买家方面的得分╲项，由此排名∩下沉。买家在购买产品的时候，要尽可能地去购买自己认为做的比较出色的产品，这样才能最大程度上获得买家的加分。
总结
此次参加比赛的本科组学生对整个平台的熟悉∞程度较弱，对平台◢明显是比较陌生的，比赛前︼的准备明显不足，对产品listing的优化能力有待提高。当然闪光点也非常明显，此次参赛的同学们英语水平普遍不错，有些优☉秀的团队在资金控制方面也做的非常不错，最终↑盈利可观。
中高职组
1、平台操作方面
流程操◆作有所缺漏，没有做ζ完所有的流程模块。有一部分同学对平台操作不够了解，难以取得所有的流程模块得分，因而从一开始自己的分数就处于下风。不论是比赛还是从事速卖通工作，对平台※了如指掌是操作平台的第一要素，所以大家应该多加练习平台的操作，打好基本∞功。
4、产品发布方▃面
（1）缺乏清晰的产品主图。部分同学的图片过于模糊，会给客户带来极差的消费体验，
（2）产品详情页过于▓混乱。有一些同学的产品详情页描∏述太过于随意，导致产品呈现效果极差，再者便是详情页填写的信息太卐过简单，客户无法捕捉到自己想要看到的内容。
（3）缺乏售后说明和承诺。大家可以试想一下，如果是我们自己去购买产品，尤其是一些较贵重的产品，是不是也想获得店铺的承诺、说明、资质证书∑ 等，所以在发↙布产品时，尽量将产品所有的内容都详尽书写，确保产品的工整度和完善度。
3、店铺装修方面
（1）店铺装修风格不统一。每个店铺就★如同房间一般，需要有一个统一的风格，比如需要主色调♀统一、辅∏色调调和等，然而部分同学的店△铺装修既没有主色调，也没有辅色调，致使店铺看起来混乱不看，难以吸引顾客。
（2）店铺主题不清，品类不明。任何一个专业的卖家都是有自己独特的风格，而每一〖个卖家也都应该有自己的核心产品，有自己所售产品所处的行业，而非㊣ 如同杂货店一般没有主题，芝麻↘西瓜一把抓注定什么都抓不到，这是大忌。
（3）店铺装修三大推荐窗口产品雷同。推荐窗口非常之关键，其位置是整个店铺中的最佳位置，所ζ 以在三大推荐窗口的产品必须要慎之又慎，如果雷同那么就意味着同★一类客户，所以要放店铺中的不同类商品，尽可【能地吸引到足够多的目标客户。
（4）出现大量中文。速卖通是阿里巴巴旗下的跨境电商平台，所以我们的客户基本上都是外国人，所以为了客户的购物体验，应该尽量减少中文。
（5）店铺模块链接摆放错误。A商品摆放○了B商品的链①接，那么当客户点击了A商品，出现的却是B商品，无疑会给对方带来极差的体验感，所以摆放链接一定要细致，而这一点也是很多同学忽视的部分。
总结
总体来看，本届中高职组参赛学【生十分用心，做了比☉较多的准备，尤其是在店↑铺装修下的功夫比较多，但是英语水平稍有欠缺，对平台操作也不是特别熟练，在此建议同学们要继续加强跨境电商平台的基本操练，不可懈怠。
