? 在大学,说到和信息化有关的工作,通常是网信中心的事情。网〖信中心的建制,最早源于校园网。当年的校园网,是互联网∑ 兴起之后,从科研角度出发建立起来的,也就是教育网络(.edu)。专业的事情,当然需要【专业的人,于是就有了网信中心。
理工科大学,一般历史上就有计算中心之类的编制,网信中心也就顺理成章由计算中心升级而来。农林文史类学校,通常新建并挂在校办下,设立一个独○立的二级部门。二十多年一直如此。
在基础网络如火如荼建设了十年之后,大体差不多了,应用软件也就提上■了日程。这时候的校园网,就不再是提供互联网访问,而【是开始转向应用承载。再以后,就是众所周知的、以手机为代表的移动网络时代。
【网信中心迎来√高校第二次信息革命】
网信中①心设立的初心,并不是为应用软件和网络应用服务的,只是看起来貌似都有网络二字、基础都是ㄨ计算机而已。对网信中心来说,服务于师生上网,原◤本没有问题。但当应用软件成了网信中心主要工作时,尤其是移动互联网时代到来时,麻烦就来了。
1、应用软件的专业性与网信中心的专业性,它♂不是一个专业性。
网信中心偏向于网络技术,而应用软件则是▆另一种“技术”,是与业务紧密结合的技术。两种技术天差地别。
2、数字校园需要打通部门壁垒,网信中心没有足够的协调能力■■。
协调,首要是职责※,其次是权力,再次是人脉。当人脉成为主要的工作手段的时◆候ぷ,就只剩下无穷无尽的烦恼了。
3、移动互联网时代,运营成为主要驱ㄨ动因素,可网信中心不会啊。
本来在网络虚拟世界中,网信中心可以大杀四方∑,想踢谁踢】谁。但现实世界中,要想跑起来移动网络应用,尤其是涉□ 及到学生教育的应用,非常难。要知道现在的学生⌒,可是互联网的原住民。
【试论解决之道←】
第一个@ 麻烦,可以通过学习,以及主次配合的方法,按照◎项目来解决。理论上可行,可惜效果未必。原因是,网信中心是技术服务机构,并非核■心业务部门。
初期的应用系统,大多是部门的独立系╲统。倘若以网信中心为¤主、应用部门为辅,网信中心未必指挥的了。倘若以应用部门为主@、网信中心为□辅,要辅助、能辅助什么,却成了问题。
要说真︻学会了部门业务,其实网信中心完全可以独立完成。但问题来了,真学得会?教务系统有其精々妙,学工系统有其特殊,财务系统自有秘笈。哪有那么容易。
于是,网信中心就只能提供服务器、存储。回到了网□ 络,但却少了信息。
第二个◥麻烦,源于数字校园的特性和权力结构的冲突。数字校园,需要打通所有的部门,消除信息孤岛,让校园能♀有数字、真有数字。如此,就必须有→人牵头、有人管理所有的信息来源和去向。可是网信中心哪有这个权力!
如果只是从权力结构角●度看,似乎通过赋权就好了。可是赋权可不简单。姑且不说高校本≡身的权力结构,就不同于企业和政府,比较复杂、相对松散。仅就各部门的职能而言,主旨完全不同,协调就必须▲自上而下,从初心和使命出发。
仅仅给职责和权力远远不够。目前←很多高校的权宜之计是,副校长直接主管信息化和教务工作。让主要的工作先和信息化融合,然后》在慢慢改进。这不『失为一种有效的方法,但也只能是权宜之计,因为学校不仅仅这两个部门。
诸多有识之士,提出◥所谓的CIO制,貌似一个不错的方案。由副校长担任CIO,主管学校的全局数据与信息№相关工作,统一规※划协调。设立信息规划部门、信息应★用部门、网▓络保障部门,并在各个部门设立垂直可沟通的职位,全力融合各部门△的业务与信息,让信息与业务流合⊙二为一。说起来容易,路还很长。
第三个麻烦,可真是大麻╱烦,因为目前还看不到解▼决方案。随着移动互联网、云计算、大数据、人工智能的兴起,再加上〓学生们互联网原住民的身份,校园信息化已经不再是信息化本身了。
当今的网络用户,已经被各种』便利的商业APP洗脑,口味刁钻得很。让用户用起来校园应用,除了行政命令、不得不用之外,还真不好∮弄。市场中常见的以利诱之,在高校中怕是行不通。
网络运营,是一项★专门的学问。精通网络运营在互联网公司常常会有一份不错的薪水。但在网信中心不『仅是缺少这份待遇,也缺少◥相应的预算。
要知道,让网络应用跑起来,软件开发只是◇零头,大头在◢运营上。
现在的移动互联网,内容是主要的驱动力。可〓是内容哪里有那么好做?真正的运◎营,是一场持久的战争。当然好处也是显然,有╳运营就有数据,有数据就有智能,有智能才会有智慧校园和智慧教育。虽然,路很长,但可期。
时至今日,手机成为人身体的≡一部分。当没了手机如同丧魂失魄的时候,网信中心的定位改变,就成了必须要解决的问题。解〓决这个问题,数字校园才能真正落地,智慧校园才能可期。
当然,困难重重,也不见得就没有出路。毕竟,校♂园网络上有核心业务联接,不可能忽略不用。
各个高校也正在行动中,无论从设▲立CIO的尝试,还是校◤园门户APP,或者统一数据,等等。探索一直没有停止。卓云科技★的“微生态服务中台”,就是探索中的领先者、智慧校●园的佼佼者。
尤其可贵的是█,即便短时间解决不了网信中心定位问题,在卓云科技微生态服务↑中台体系之下,智慧校园仍▽然可行。不仅可行,而且,兼容未来。