虽然在线教育公司纷纷在厮杀中烧现金】流获取用户，但盈♀利仍然有限。经纬合伙人左凌烨认为，互联网教育公司不赚钱最核心的原因是获客成本太高，一般约占到全部成本的30%，和线下传统教育机构的获客成本已经¤相差无几。

　　2014年被称为在线教育市场的元年，国内在线教育机构以每天平均2.6家的速度快速萌发。资本市场也随之竞相追逐。这一热潮一直持续到了2015年。

　　然而，迈入2016年的关口后，在线教育的资□　本市场却渐渐低迷，开始遇冷。据清科私募通统计数据显示，2015年全■年国内在线教育融资额达到了19.15亿美元，仅上半年就达到了8.65亿美元。而2016年上半年融资额只有4.68亿美元，比去年同期下降了45.89%。

　　互联网教育公司不赚钱的最大原因是获客成本高

　　除◣却大资本环境，更大的原因则是在线教育陷入了迟迟ω无法盈利的困局之中。2015年全年，盈利公司只占到了总数的5%，名气之大如51talk，也得在亏损之中“流血上市”。

　　在负责互联网教育投资的经纬合伙人左凌烨看来◤，互联网教育公司不赚钱最核心的原因是获客成本太高，一般约占到全部成本的30%，和线下传统教育机构的获客成本已经相差无」几。如果获客成本降□　不下来，线上相对于线下教育的优势也就不存在了，会给在线教育公司的利润带来较大压力。

　　51talk在2016年第四季度的销售和营销费用为人民币13.860亿元(约合2,000万美元)，比去年同期的9910万元增长了39.8%。增加主要是由于销售和营销人员增加所涉及的费√用增加，与宣传工作有关的开支增加以及认可的股份酬金费用。

　　获客成本高目前在线教育的普遍状况。同时能由营销花费分布可得知，目前在线教育营销大都依赖于电话及互联网，手段较为单一。现在似乎仍未找到适合在线教育的营销渠道。

　　除去教学产⌒　品的设计等问题之外，推广营↑销办法过于粗放，造成获客成本居高不下，复购率太◥低→，进而使原属轻资产的行业，却背负上了】沉重的成本压力。

　　流量成本成为在线教育创业者的“死穴”

　　对于在线教育行业而言，流量和用户早已成为破局的最大难题。尤其在流量几乎被垄断在搜索引擎巨头手里的时候，流量▼就是命脉。企业花在流量上的钱，在企业营收中将占很大比例『。

　　教育领域还面临这样一个现※实，国内教育行业所有上市公司净利润一年在2亿美金左右，但是百度一年从教育行业挣的钱◎就达到5亿美金左右。

　　学大教育相关负责人曾透〗露，类似“中小学教育”、“英语培训”等关键词，单次点击售价高∑　达100元，线下机构获取有效用户单价成本超过1000元/人。这样的流量成本对于以免费产品为㊣主的在线教育创业公司来█说，无疑加剧了企业的生存压力。

　　现在在线英语】、少儿英语机构很多，他们的新生获客成本在3000-5000元，这是一个正常的区间＠值。类似“留学英语培训”等关键字搜索】的CPC点击售价能轻▼松到达50元左右，“几乎都是为百度打工了”，有在线教育从业者如此形容。

　　一旦百度、阿里巴巴和腾讯等巨头加大教育市场布局，收紧各自平台的流量分发，这些创业公司的流量桎梏势必将进一步加剧。

　　营销成本◎过高、师资压力过大，教育投资ㄨ周期过长……这些都成为了压在在线教育上ξ　无法盈利的⊙巨石。

　　K12不是一块好蛋糕

　　线下学校里一个很强∮的优势就是垄断用户。

　　学生在校内集中分布，线上教育如果不从学校的学生层面来考虑，将很难获得好的推广效果。尤其对于K12阶段的学♀生而言，学习的主战场仍在校园。但如今大部分的营∩销手段借助互联网或电话上的广告、软文，受众群◣体很难接触的到，即使看到了，也未见得能使用。

　　由于获客成本过高，虽然在线教育公司纷纷在厮杀中烧现金流获取用户，但盈◤利仍然有限;而传统的线下机构凭借几名当地优秀的老师就能︼轻松盈利。获客成本，已然成为在线教育无法盈利的一大负担。

　　在如今的K12教育产品中，一般╳是从三点切入：一是题库模式、二是在线课程模式、三是家教模式。题库模式中典型的案例就是猿题库和学霸君，前者根据学生的错误情况进行做题报告和评◣估，后者则主要针对于搜题答疑。

　　K12因为潜力很√大，竞争公司多，也存在很多问题。如内容产品的同质化，题库做不出风格，授课老师讲授内容大同小异。

　　只有理解用户的痛点才ㄨ能赚钱

　　目前国内在线教育的盈利主要有以下五个⌒　模式，即内容收费、服务收费、软件收费、平台佣金↓和广告，但大部分平台只是将传统线下教育的销售渠道和使用场景搬到★了线上，并没有探索出▲新的盈利点。

　　“靠地推物色用户，再通过电话销售筛选用户，最后通过试听让客户╱下单，是教育机构标准化的销售流程。”对于当前的获客形〇式英孚培训机构的负责人说。以前还有▽点效果，可现在『一方面市场竞争激烈，另一方面用户已经厌倦，再加上推销人员的工资成本上升很快，结果导致单用户』获取成本居高不下。

　　对当目前在线英语教育来说，有三个不●容忽视的问题：

　　第一，用〗户认知度低，品牌推广较为困难;

　　第二，内容同●质化，课程产品千篇一律，没有特点;

　　第三，客户㊣转移成本较高，直接导致了很多企业无法生存下来。

　　易观智库的研究报告认为，经过快速融资、补贴大战、刷单等一系列事件以后，在线教育行业『发展遭遇到了瓶颈，融＠资越来越难。与电商、打车软件不同，单纯△的交易匹配并不能满足用户的真正需求，互联网+教育中的互联网只是其手段，教育才是其实▼质。

　　只有抓住用户的痛点，提高用户的学习效率，提〓升用户学习能力的教育企业，才能受到用户的认可♀和买单。