【教育装备采购网讯】录播系统正因为有着不限于以上的重大意义，正越来越受到教育主管部门以及学校的关注。但是在实际的应用过∏程当中，录播系统的应用却并不乐观，学校投入大量☆的资金和人力，却常常导致录播教室闲置、老师参与度热情不高，成了名副其实的昂贵摆设。很多老师不会用，也有很多◆老师不想用，造成了教育资源的极大浪费。这种现象的出现，和录◆播行业发展的整体状况以及教师的整体信息化水平都密切相关。究其原因可以录播企业和用户两个角度来◢着重说明。

　　一、录播企业现状

　　1、 从≡录播企业的角度来说，录播产品∏的高度同质化是现阶段面临的重大问ω　题。

　　录播产品的高度同质化，预示着录播产品市场竞争的白热化，竞争白热化的最终结果，就是价格战，价格战的最终后果就是用户和企业双向受损。企业享受不到持续创卐新的动力(利润微薄)，用户得不到∞优质的技术服务和支撑(同样是企业※利润微薄造成的)。而▲目前大部分的中国教育装备企业的思想意识还只是々停留在“把技术做◎出来、把产品卖出去”的思路上，至于技术的用的好不好，产品用的好不好，企业的关注度反而很少。中国的教育信○息化行业▃其实不缺资金、不缺产品，也不◥缺技术，但缺的是能用的产品、好用【的产品。

    中国教育装备企业的发展状况↓，和目前我们国家提倡的“大国工匠”精神是背道而驰的。很多企业往往只是为了围标、控标，而做出一些似是而非的技术和功能，忽略了产品的本质是要应用于用户▼。只有用户的Ψ认可」，才是产品的最々大价值。但目前≡的现状是，能获得最终用户认可的教育信息化产◤品和技术，是少之又少!

　　2、 录播行业企业的第二个方面的现状是极度缺少产↘品意识、用户意识。政府采购制度是造成这种现象的主要原因。录播企业为了把产品卖出去，更多的精力是放在采购层←(决策层)，很少关注真实的用户需求和体█验。正如上文☉说的，录播企业的意识大部分还是停留在“把技术做出来，把产品卖出去”的层面上。最后的结果是决策层采购的产品，送到了最终用】户的手中，成了摆设。

　　3、 录播企业的第三个现状就是研发和应用的△脱节。研发人员是工程师◢思维，录播企业将这种工程师思维应用№在了产品身ㄨ上，并强迫用户接受这种“工程师思维”。这种“工程师思维”是将用户也当成了工程师，结果研发出的产品让用户无从下︼手，这本质上还是缺↓少用户意识。老师的本质工作是授课、讲课，讲好课□　即可，我们不可能将老师都培养成杰出⌒的工程师。

　　二、用户现状

　　1、老师不会用

　　很多学校投入了大量的资金和人力配置了专业的录播教室，结果只有很少的老师会用。老师不会√用有两个方面的原因：一个是◆老师本身的信息化能力，譬如一个文科背景的老∩师，要他娴熟的掌握复杂』的计算机产品，可能有点牵强。二是企●业的问题，这是最主要的问题。企业没有花费大量的精力和时间去研究用户的行为习惯和现状，只是闭门造车的按照“工程师思维”造出★的产品，也许产品功能很强大，如果老师不会¤用，也是一无★是处。一般老师是不会懂码流、分辨率、编解码格式等等这些专业术语的，那么作为企业，又有多少企业了解用户的这些实际情况？单纯的从录播产品的界面设计■来说，又有几个真正做√到了“简洁、明了、智能”的水平？这一点，中国的企业要和日∞本的企业好好学习下。好的产品，一定是普通用户不用思考或稍加∮思考就能用的产品。

　　2、老师不想用

　　这一点是对于有一定专业能力、接受过一些专业训练的信息化老师来说的。教育主↙管部门和学校花费了大量的资金采购了大批的信息化教学产品，老师→用了几次就丢在一边了，最明显的原因就是≡产品“不好用!“不好用”的产品一定不◥是人性化的，一定是不♀符合用户的行为习惯的。任何强迫用户改变自己的行为习惯的产品，绝大部分都不是好产品。好的产品一定是尊重用户的习惯，从“人性”的角度来设计产品。造成老师不想用♂录播的主要问题，还是在于录播企业。录播企业没有将▼大量的时间和精力花在“研究用户、钻研用户”上面，只是简单Ψ的“将技术做◥出来，将产品≡卖出去”，至于所谓的产品意识、体验，就撇在一边了。

　　以上，对于录播的现状就是，录播企业的录播产品不断卖出去(竞争越来越↙激烈，利润越⊙来越薄);而作为用户的一方，学校，录播㊣教室却在大量的闲置、空置，造成了教学资源和资金的极【大浪费和无谓投☉入!

　　要解决录播行业的现状的问题，还得从“供给侧结构◆改革”来解决这个问题。

　　什么是“供＠给侧结构改革”呢?我们举个简单的】例子。当国家希望「通过拉动内需、促进消〒费来改变经济下行的状况时，却发现，效果微乎其微。现状№是越来越富裕的中国人，根本就不愿意在国内大额消费，而全部跑到国外消费去了，原因无他，国内没有好的东西、产品值得他们去消费。这时候国家◣层面才意识到，内需拉不动不是消＠ 费者(需求侧)的问题，而是供应⊙方(供给侧)的问题，就是我们的企☆业生产不了好的、优质的、创新的产品的，只有简单的复制、山寨和粗糙的产品。但是今天的中国人，不仅仅是吃饱穿暖♀的时代了，今天的中国消费者眼光很“挑”，不论是∩吃的、穿的、用的，不仅仅是“能”的问题，还要“好”!这就ω是我们的国家为什么要“供给侧结构改革”、为什么要提』倡“大国工匠”!

　　一个录播企业，或者一个其他的行业的企业，要想真正的长久发展，产品才是是灵魂!而产品价值的∞认可，一定是︻用户，而决定企业生死存亡的，也一定★是用户。那么，录播ω　企业要想不进入恶性的市场竞争环境当中的话，一定要做到如下几个方面：

　　1、 企业的负责人一定要具备产品意识。

　　企业的负责人一定要具备产品意识，甚至说，企业的负责〇人本身就要做产品经理，因为产品是企业的灵魂◣。中国的企业的◆现状是，很多企业的负▲责人就是大业务员，本身的大部分时间和精力全部应用在社交、应酬、拉〓关系上面，甚至都没放在管理方面。能把销售额做大，能把产品卖出去就是王道，这是很多企业负责人的思想意识。企业负责↑人关注产品，或者关注→用户群体需求，才能整体改变产品的研发方向≡、创新方向，才能树立正确︾的以“产品”为主体的企业发展之路。

　　2、 产品研发创新和用户相结合

　　这其实是用户意识。任何研发创新，绝不是闭门▲造车。甚至说，很多的研发创新，是来自于〇用户。只有分析、统计众」多的用户群体，我们才能知道怎么样设计出々、研※发出适合用户行为习惯的产品和技术。但现今的企业研▲发人员，很少有直接接触用户群体，他们只是将技术功能做出来。就像搭建一个房子，四面墙加一个屋顶，房子就建好了∑　，他们很少问，用户住的舒服●不舒服、布█局设计的合理不合理。

　　综合以上，录播行业的发展，只有大部分的用户老师会用录播产品、想用录播产品，从而长期用，才能真正的『发挥出录播的价值和意义。只有真正的做到这些，录播的∴发展前景才会无限光明!

　　（本文作者 王庆，华科飞扬首席产品架构△师）

　　相关推荐：智能录播助力教育信息化全面均衡发展