客户名称:北京某大学
介质信息:希捷硬盘,容量:500G 型号: WD500AAKX
故障描述:
客户电脑①无法开机,硬盘无法识别,开机咔咔响。数据恢复工程师经初步检测判断为磁头损坏,需要找好的备件盘做开盘更换磁头组件。
数据恢复过程:
达思数据恢复工程师在和客户沟通好之后,在达思备件库中找到匹配的硬盘,在数据恢复百级洁净间里打开硬盘盘体,对故障硬盘磁头进行更换。
之后工程师将硬盘接到专々业的数据恢复◣设备上,然而发现硬盘参数仍不能正常识别出来,工程师判断为固件问题。之︽后在数据恢复设备上进行固件修复。经过工程师的数十分钟的修复操作,硬盘所有参数识别正常,最后用数据恢复设备将硬盘全盘做镜像克■隆数据,经过十来①小时的恢复时间,数据恢复完成。
数据恢复结果:数据恢复100%成功
对客户建议:
平∩时使用硬盘过程中要常做好数据备份。硬盘损坏时不要反复加电尝试,以免硬盘盘片被划伤→,找专业正规的数据恢复公司做数据恢复,以免造成数据永久丢失的重大损失。达思数据恢复,专攻高难硬盘←、raid服务器数据恢复。