背景概述

　　电信业务办理中，存在许多纸质文件需要处理，这需要耗费工作人员大量的时间，且在整理过程中需要工作人员高度的精神集中，否则就会给工作带来错乱，而工作一旦错乱Ψ ，则会给客户带来一系列问题，同时造成电信部门的各种损失。

　　针对这些纸质文档的处理问题，有了速拍仪，一切皆可迎刃而解。

　　阳泉电信率先引进点距速拍仪，解决上述一系列问题。

　　需求分析

　　1，办理业务时需要身份证等证件的复印件;

　　2，办理业务时会产生大量的合同，协议等资料需要扫描存储。

　　应用方案

　　根据阳泉电信的∞应用需求，引入点距速拍仪，具体工作拓扑图如下：

　　证件扫描：

　　客户将身份证等证件给①到工作人员，工作人员利用速拍仪将证件拍摄存入客户资料档中

　　资料扫描录入存档：

　　工作人员通☉过速拍仪将客户填写好的资料文档扫描后，存入客户资料档中

　　所有业务完成后，通过速拍仪扫描的文档是分为每客户/每业务分别记录存档。

　　特点

　　1，扫描实时性，方便快捷，即扫即存即看;

　　2，工作方便性，只需在每个工作人员台面上放置一台速拍仪，即可将客户的资料全部扫进电脑存档;

　　3，存档条理性，针对每个用户，拍摄到不同的工程文件中，每个工程文件即每个客户的资料集;

　　4，绿色环保性，不需要外∩接电源，直接通过USB供电，同时节约纸张的开销(如：身份证复印∑　)

　　效果

　　1，大大节约了纸张和复印机的消耗;

　　2，工作人员的工作明显变轻松，以前需要分门别类去整理的文档，现在不需要再进行整理，在业务办理过程中扫描时即已进行分类建档(每个客户的每种业务可分别扫描入一个工程文件中);

　　3，工作效率极大提高，不再需要来回复印各种文件;

　　4，杜绝①工作的出错率，以前可能出现在文件丢失或者文件整理出错的情况，在引入速拍仪后，将文档拍摄后存储与归类，再也不会出现。