编者按：美国Drexel University 是费城三大名校之一，已经连续五年被《美国新闻与世界报道》评为“最佳美国大学。该校的信息科学与技术学院的信息系统课程被专业杂志评为全美第5名，图书馆信息化专业被评为第6位，图书馆与信息科学专业被评为第11位。在2011高校图书馆发展论坛暨数字图书馆前沿问题研讨班上，笔者有幸采访了Drexel University信息科技学院林夏教授，和他共同探讨了美国数字图书馆发展的现况与问题。
人物介绍：林夏，马里兰大学信△息情报学博士(1993), 艾莫里大学图书馆学硕士(1984), 福建●师范大学数学系学士(1982) 。曾任教于美国肯塔基大学图书情报学院，后转宾夕法尼亚州爵硕大学( Drexel University, 国内也翻译为德雷克塞尔大学)信息科技学院。现为该学院图书信息学教授。主要科研方向包括情报检索，信息可视化，系统介面设计，电子图书馆，电子博物馆，及 信息体系结构( Information Architecture )等。曾参加多项美国国家自然科学基金会 (NSF) ，国家医学图书馆 (NLM) ，美国博物馆与图书馆事业局(IMLS)等资助的科研ξ项目，并主持与开发多项信息可视化应用系统(包括网络信息自动分类，知识分类，信息图象化，医学文献的可视检索，期刊杂志可视检索，及引文索引可视化等)。自1991年以来已在这些方面发表了六十多篇的科研论文。自 2000 年以来曾多次应邀回国讲学。目前任《信息可视化》( International Journal of Information Visualization )刊物的编委，《数字图书馆论坛》编辑部顾问，中科院文献情报中心客座教授等。
Drexel University I-School 林夏教授
问：Drexel University 近几年一直被评为最佳美国大学，据了解，像信息管理∴系统、数字化图书馆专业都排在全国过前五名里，学校采取哪★些措施可以一直让专业保持的水平?
林夏教授：的确是这样，我们学校的特点不单是传统的图书馆，因为我们学校『的信息系统专业水平非常高，所以就将这两方面结合起来，而且我们有一个非常好的院长，在学院的大发展上可以有很好的决策。全国的排名其实是一种竞争，每个专业里面都会有一些比较好的老师，研究一些在专业领域比较有影响的项目。排名的评分标准会和研√究项目的科研基金、发表的学术论文来评判。所以想要让专业一直保持领先水平，就要一↘直有所作为，也就是要有科研水平。这就需要申请科研基金，当你的研究水平到达一定层次，研究出来的东西有价值，那么可以很好地申请到科研基金。另一方面就※是要发表科研论文，参加各种会议。在学术会议上和同领域的人来交流研究成果。通过多方面的努㊣力，以保证专业的领先水平。
Drexel University
问：您每年都会回国参加学术会议，通过参会了解到的情况来看，您认为国内外在图书馆信息系统发「展中存在的最大差异是什么?
林夏教授：我发现其实现在国内的发展非常快，而且技术水平也比较高。一方面是信息流通速度很快，以前可能会有时间差的问题，比如美国看了半年之后才会流传到中国，现在基本已■经达到了同步的水平。但是观念的更新还是比较慢，比如美国雪城大学信息←研究学院的秦健老师讲的e-Science，这个概念在国外现在非常流行，但是国内可能还没有体会到它的必要性。所以我经常想怎么把这些结合起来，让国内的老师能够了解更多。比如同一篇文章，国内的理解就和国外不一〗样，不仅是因为环境的不同，更多的是人们在⊙理念上的不同。中科院张晓林馆长就讲，他就怕中国是技术强者，花费很大精力去做一个技术应用，但是做出来发现不符合，这就是概念没有跟╲上的原因。所以概念的发展是最重要的。
中国现在各方面的实力都具备了，这时候的决策就会更加突显它的重要性。比如美国做了几个大规模的政府支持的数字图书馆，结果引起全世界】的反应，很多国家都在模仿。现在国内就处于跟风的时期，比如〒美国有Facebook，国内就有人人网，美国有Groupon，国内就有各种团购网站。图书馆也一样，现在国内的图书馆可以说发展的很不错，但是如何把具体落实到概念的更新上，做到这一点，那将会发现更多发♀展空间。
Drexel University I-School
问：在美国，当前数字图书馆发展的前沿问题是什么?
林夏教授：其实国内外面临的问题都一样，就是数据越来越多，资料越来越多，图书馆已经被越来越多的人重视。那么应该』有人来帮助图书馆组织数据、消化数据。就像美国雪城大学秦健老师讲的e-Science一样，原来很多人觉得图书馆会被淘汰，实际上︾图书馆的人能够懂得自我改变，让给更多的人意识到图书馆的重要性。所谓数据图书馆，很多就是在讨论这种问题，讨论〗以服务为主，这种服务要让读者觉得确实很有帮助，谁不愿意得到帮助呢?所以对于数据的组织方式方法※都是很大的课题。
现在技术发展的很快，以前根本不会想到图书馆可以发展到现在的程度。比如很多类似ipad的移◤动终端的出现，就改变了人们使用信息的方式。以前读者只懂得信息应该上网去找，现在不是，只要导入↘一个APP，每份资料是一个独立的APP。现在看书再也不是看一本书，如果你想看武侠，可以全部下载下∏来，随时翻看，非常容易。这就相当于图书馆以后的工作也就是这样，很容易获取信息，然后慢慢消█化，而不是等到需要的时候再去找。以前发表一篇文章，让别人来找，现在发表一篇文章，需要打包发送到很多地方，让读者从各个地Ψ 方很快的找到。这就是图书馆一直在做的事情，帮助读者找到数据。现在网络非常开放，图书馆面临的新问题就是，同样的工作，在新的环境下如何展开。
林夏教ㄨ授在“2011高校图书馆发展论坛暨数字图书馆前沿问题研讨班”作报告
问：您接下来有个报告题目是《Information Experience》即信息体验，那么信息体验和图书馆的发展有哪些内在的联系?
林夏教授：现在很多人在检↓索数据资料的时候都是通过谷歌、维基百←科等等，通过图书馆这个途径来查找的人非常少。所以就要求图书馆提供新的价值，让读者通过图书馆的服务感受到图书馆和搜索引擎的不同，信息体验就是不但〇要获取到懂得信息的内容，还要感受到这个信息的价值。使用〓起来要非常愉悦舒心，在当前的网络时代，这是非常重要的一点。因为大家都能获取到这个信息的时候，如果图书馆可以帮助读者很轻松的使用与感受信息，那么读者都会来图书馆。比如说→用户以前主要从谷歌获取信息，但是图书馆提供了一些服务来帮助他理解，那么用户就会非常乐于来ζ 图书馆。所以用户信息体验在未来将会非常重要的，在服务中占相当高的比例，不只以内容取胜。所以图书馆面临的【问题，就是如何来帮助用户得到信息体验。
很多人在用搜索引擎查找资料，虽然找到的内容不一定是¤最好的，但是对于他们来讲，能够完成当前的需要就可以。现在90%的用户对于图书馆的理解还停留在借书、还书、上自习的阶段，只有真的在图书馆工作，对图书馆的功能、作用有了比较多◇的了解，才真正明白图书馆的价值在哪里。所以用户教育也是图书馆面临的一个问题。让用户明白为什么图书馆对他们有帮助，现在的图书馆不止是查找信息，还要提供服务帮用户学习、探索。如果图书馆提供这♀样的工具或者服务，那么图书馆的境况将会大有改变。
问：这次会议是高校图书馆发展论坛和数字图书馆前︽沿问题研讨班的首次携手，您通过参会有哪些感受?
林夏教授：最大的感受就是很多参会老师的热情非常高。其实听起来觉得美国发展的很快，但是具体到每个图书馆，他们也有很多问题。每个馆员自身也会有很大压力，不发展◥就会落后。因为数字图书馆变化非常快，只有加强交流，才会产生新的东西出来。高校图书馆和公共图书馆♀面临的问题是相同的，这次共※同办会，把问题共同提出来，对于发展只会有利无害。而且通过分会场，可以按照不同的方面进行交流讨论，对于定向发展很有帮助。
这次会议持续三天，但是这三天要讨论的东西是全年的，根本谈论不过来。其实可以利用更多的渠道来加强馆员之间的交流▅。现在网络非常发达，博客、微博的形式都可以加入到会议当中。每个人在听会的时候有什么感想就可⊙以随手发一条，这样会议整体的互动性将会更强。
张硕 文/摄
