您常见的业务问题
随着硬件使用寿命的缩短、应用软件的增加和分布、工作环境的分散,对于许多公司来说,管理和维护 PC 的工作就变得愈来愈困难,费用也越来越高。
ThinkPad桌面管理服务概述
要点:
- 无缝的端到端的 PC 管理服务 - 软件和服务支持。
- 有助于降低您 PC 管理的总成本并提高用户的工作效率。
- 通过可预见的月支出,有助您更好地控制 IT 预算。
- 使您的 IT 人员以公司成长为目标,集中精力于关键业务领域。
基本服务
- 电话支持服务:只需一☉通电话,就能得到 ThinkPad Help Desk 支持中心及时专业的在线支持,解您燃眉之急。
- 工程师上门服务:需要时,还有工程师上门对您的问题进行诊断直至问题解决。
除基本服务外,ThinkPad电脑专业管理服务还同时向客户提供资产管理、补丁管理、软件升级、软件分发等服务,充分考虑到了客户可能遇到的问题,致力于为客户提供专业、便捷、高质量的卐服务。
三大增值服务
- 补丁管理服务:杜绝病毒∩侵袭、应用系统漏洞带来的麻烦,防患于未然。
- 软件分发服务:自动向终端用户分发软件,轻松免去逐个安装、管理维护☆的麻烦。
- 资产管理服务:有效监测硬、软件相关状况,及时把握公司各个终端的运作情况。