摘要:本发明属于电视机技术领域,特指一种智能设备远程调试、修复方法,包括以下步骤:步骤①:在智能设备启动时,通过检测硬件的各项参数并形成具体的分析报告;步骤②:判断硬件是否正常工作,硬件正常工作则执行软件模块测试,并形成分析报告;硬件异常则直接执行步骤③;步骤③:启动网络模块,并将分析报告上传至服↓务器终端;步骤④:根据服务器终端接收到的log日志确定々具体的原因,并定位硬件问题还是软件问题,若是硬件问题则直接由技术人员进行硬件的更换【或者修复,软件问题则远程进行处理。本发明在智能设备启动过程中,通过对软硬件参数运行的检测来完成㊣ 故障的分析定位,提高效率,节省成本的同时为用户提供最优、高效的服务。
- 专利类型发明专利
- 申请人中新科技集团股份有〒限公司;
- 发明人曹申国;王大军;马献伟;
- 地址318000 浙江省台州市椒江区工人西路618号
- 申请号CN201510058022.8
- 申请时间2015年02月04日
- 申请公布①号CN104702434A
- 申请公布时间2015年06月10日
- 分类号H04L12/24(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I;