一、换货原则
1、换货产品属于保质期内的产品(以混凝试验搅拌机出厂日期为计算标准)；
2、换货产品属于产品本身质量问题；
3、产品外观必须完好无损，不得有损伤、变形等；
4、换货产品由用户承担往返运输费用。
二、换货程序
1、换货前需先与售后联系，说明换货原因，并提供执意换货证明或图片，核实是否符合换货条件；
2、换货产品尽量将原出厂随机物品一同退回，或事前与售后联系具体换货事宜；
3、换货产品不得采用简易型包装，必须采用木制包装箱打包返厂。
三、以下情况不予以换货
1. 任何仿冒品或贴牌产品；
2. 任□何已使用的无质量问题的产品；
3. 商品的外观已被损坏的产品；
4．任何︻因非正常使用及保管不当导致出现问题产品。
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