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                教育∞装备采购网
                第六届图书馆论坛580*60

                跟谁学陈向▃东:32年ζ养成的首先是教育家,然后↙才是企业家

                教育装备采购网 2020-11-18 16:19 围观5198次

                  中国的企业家群体中,老师出身的人大多激情澎湃、善于演讲,跟谁学创始人兼CEO陈向东也不例◥外。

                跟谁学√陈向东:32年养成的首先是教育家,然后才是企业家

                跟谁学创始人兼CEO 陈向东

                  因为擅长使用排山倒海式的巨长排比句,这位曾经的新东】方老师早期得了个有趣的绰号——“牛排”,意为巨▼牛的排比。只不过,那时的他一〗定不会想到,多年后,“牛排”会被外界用在描述他创办的公司上,而这些排比句无不以目前“全球领先”为关键词:

                  全球领先的一家只融了A轮融资就在美国纽交所上市的科技公司;

                  全球领先的一家在美国上市〓时规模化盈利▽的公司;

                  全球领先的一家过去连续6个季度收入增速超过400%的科々技教育公司;

                  全球市值规模领先的在线教育公司;跟谁学旗下的高途〖课堂,是◎专注于中小学K12的在线教↘育机构,无论业界口碑还是影响力,都独树一帜;

                  ……

                  短短五六年︽间,一度刻意低调的陈向东︽和他的“跟谁学”一次次刷新教育行业的认知,不但快、而且稳。在2020年上⊙半年连续遭遇4家做空ξ 机构的12次做空后,跟谁←学非但没趴下,且股←价反弹飙升,市值一度达到新〖巅峰。

                  在2020疫情催生在线教育大风口的背景下,与其他同行依靠巨额融资ζ 快速圈地的白热化竞争不同,跟谁学既是〓一个世人看不懂的“谜”、又一再创造市值奇迹的表现,简直要令人叹为观止。

                  不过,这并♀非陈向东的关注点。“我们内部不〓要求进行市值管理,股价涨跌和我们没太【大关系。”他说。有一〗次跟谁学的股价在一天内涨了18%,一位『员工给陈向东发微信表达开心。陈◣赶快发了一封全员邮件:股价涨了18%,不代表你的奋斗和才华一个晚上多了18%;跌了18%,也不代表∩你蠢了18%。

                  他更在∩乎的是“我是谁”。“经过6年创业,我发现我还是一名老师,从1988年我成为一名初中老师开始到今天,我做教◇育已经32年了,我是一个对教育有真正敬畏感的人。”

                  先是教育家,然后才是企业家,这也正是陈向东带领跟谁学穿越迷雾、迅速突起的原因,投身教育32年的他,几经痛苦“涅槃”,终于洞悉了在○线教育的本质及秘籍,他正◢在打开一扇通往新世界的大门。

                “每个人々都值得更好的教育”

                  “你们家孩子是男孩,14岁了,身高才1米44,那︼还能当老师吗?”校长的几句话,让陈向东和父亲心情一落千丈。

                  当时的他,原本也应该有机会@ 高考的。但身处省里最穷的县、最穷的镇、最穷的村子、最穷的人╳家,从小就鼓舞他考大学的父亲实在无力支撑,在他中考前偷偷把他的志愿改成了中专师范。陈向东为此狠狠哭了一场,却并没有放弃自己的大学梦。

                  尽管第一轮面试就险遭淘汰,但他们还是想尽办法进入↑了师范学校。三年求学期间,为取得唯一的保送大学名额,陈向东成了最勤奋刻苦的学生。但当他终于拿到第三个年度成绩第↑一名时,却被告知保送√上大学的名额取消了。

                  造化弄人、反复遇挫,让陈向东很是受伤。但值得庆幸》的是,从小到大,他总能碰√到好老师。

                跟谁学陈向东:32年养成的首先是教育家,然后才是企业家

                  直到多年后,陈向东还▽记得初中时去县城参加数学竞赛时的场景。那是个大雪纷飞∩的冬日,因为要从偏僻的村庄翻山越岭到镇上赶头班公共汽车,数学老№师凌晨4点就跑到陈向东家叫他。但因为雪大路滑老师摔伤了腿,他们错过了头♂班车,等赶到考场,已◤经迟到了半小时。这场竞赛,陈向东最终没◢有入选,但老师跌跌撞撞拉∞他赶路、满目泪水哀求监考官让他进考场的样子、因自责而一遍一遍地对他说“对不起”的情景,永远刻入了少年陈向东▅的脑海中,给予他终★生温暖的力量。

                  等到★读师范,虽然心不甘情不愿,陈向东却撞上了“这辈子最大的运气”。那段时间,恰逢教育▆改革,中央讲师团被派驻到他的学校支教。这些来自北京☆的大学老师带来了全国乃至国外的故事,那么遥远,又那么令人向往,犹如给陈向东的人生打开了一扇明亮的窗。

                  当17岁的陈向东进入新安县铁门一中开启自己的执教生涯时■,他〇的心中已经隐隐有了好老师的模样。而当时的校╱长更成为他眼前最实在的标杆。

                  “特别有激情!”日后回忆起这位校长■,陈向东描述说。为给老师们做出榜样,校长亲自给两个班讲数学课,“每次讲课都口吐白沫,嗓音沙哑,偌大教室、偌大校园里都∞能听到他讲课的声音◆。”

                  于是,陈向东也学着充满激情,晚睡早起,而且到处抓学生沟通。班里每个学生的家庭情况、知识点的薄弱之处,他都了如①指掌。为了学生,陈向东还准备了两个专门的记录→本:一个是↙纸质的,记录每个学生每天的成长和困惑;一个是他的〗大脑,储存和学生之间丰富的情感链接,他的脑海中总有数不尽的学生画面,有些是过去的,有些是为他们构想的未来▃。

                  最初只→是按照初心去做,后来回想,他才明白,那其实就是把每个学生当作一个㊣个值得尊重的生命≡。苦功之下,他所带的班平均分迅速跃升至全校第一名,且遥遥领先,这个巨大的正反馈给了他更大的激情,也让他更深ω 入地体悟到教育的真谛。

                  “教”的同时,陈向东也一直在“学”,许是因为师范期间打开的那扇∑窗,在内心里,他反复告诉自己,一定要到北京读大学。三年后,他先是考取了河南教育学院的大∏专,继而考上郑州大学的本⌒科。但考北京的研究生时,他数度▲落榜。因为怕无颜面对熟∏人,他备考都是△偷偷的,等到学生都下课睡觉△后才悄悄看书。父母」经常劝他,考不上就别考了,但陈向东每次都执拗地回答:不!

                  10年后,27岁的陈向东终于以全国第一名的成绩,考入了中国人民大√学经济学院,攻读硕士研究生;后来又取得人大经济学博士学位。多年后,陈向东还记得,考取人大经济学院硕士时,面试自己◎的是时任中国人民大学副校长的杜厚♀文教授,当听说陈向东之前是老师时,杜厚文非常激动,“中学老师◎能够考到中国人民大学国际经济↘系的,你是第一个㊣ !”

                  不管历程有多么艰辛曲折,今天再ξ 回顾,对陈向东来︽说,过往的一切都构成了最好的滋养。

                  德国哲⊙学家卡尔·西奥多·雅斯贝尔斯说,“教育的本质是一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵︾魂。”陈向东的表述则更为“用力”:“教育的本●质是爱,是温暖,是影响,是疼爱,是把你的生命给另外一个生命。”

                  多年后,当他所创办的跟谁学一度陷入低谷时,正是这个答案让他〓再度明确了方向。

                  而作为一个〗“特别特别苦过的孩子”,当自己通♀过奋斗改变了命运,陈向东相信,所有的@孩子也都可以。

                  所以,在创办跟谁学的第一天,陈向东和伙伴们就确定了企业△的使命:让教与学更平等,更便捷,更高效,因为:让每一个孩子都能够接受最优秀的教育,是帮助他们改变命运¤的最好方法,每个人都值得更好的教育。

                相信教育的力量

                  在北京求学给陈向东打开了新世界的一扇窗。

                  1999年12月,陈向东从同学口中知道了新东方。那时的新东方刚成立6年,虽未达到巅峰时刻,但已形成强劲势头,占据了北京出国〓语言培训市场80%的份额。口才极佳的陈向东顺利通过了新东方创始人俞敏洪的面々试,再次回◣归老师角色。

                  此后的14年中,陈向东成为新东方有名的拼命三郎,人送外号“超人”,就连俞敏洪都如此评价他,“如果说新︼东方有一个人比我好学和勤奋,这个人◣非向东莫属。”

                  加入@ 新东方仅3年,陈向东就成为明星教师和总裁助@ 理,此后一路升迁,“权势”最大时主管着新东方90%的业务、95%的利润,直至2010年正式成为集团执行总裁,是新东方仅次于俞◤敏洪的二号人物。也因此,他的“管理经”和“教育经”影响带☉动了一批新东方的骨干。

                  企业虽然不是他创办的,但不妨碍陈向东将自己定义为“创业者”。他在这里洒下汗↑水,用力用心亦用情,也获得了无数高光时刻,但最大的收〓获,依旧是↓关于对教育的认识和思考。

                  教育行业多年来都流传着陈向东在武汉一战成名的故◣事:2002年,新东方筹措成◆立武汉分校,陈向◆东主动请缨,一个人带着30万跑了过去,完全ω从零开始,从教研到运◥营、推广一肩挑。最初因为老师不够,他还要亲自上阵讲课。白天没时间就晚上备课,常常要到早晨四ㄨ五点才能忙完,每天也就胡乱迷№瞪两三个小时。

                  那时有多激※情、多繁忙呢?有一次讲课中途来了重要电话,陈向东不得≡不跑出去接,回到教室后重新激情开∞讲,一直讲了十多分钟,有个同学忍不住提醒他说:陈老师,这个题目您刚刚已经讲◢过了。

                  半年后,武汉分校的团队扩充∞到300人。2003年,实现年度收入4500万元,净利润↘高达1700万元以上,占新东方当年总利润的1/4。

                  不过,对陈向东来说,这次经←历更重要的是奠定了他的一个相信,相信学生和家长的力量。在日后跟谁学遭遇资金▓困难时,他再次回顾并告诉自己:如果你能够把学生服务好,如果你能够☆让家长感动,学生和家长就会不断地把钱交给你,你就会〇有源源不断的现金流。

                  所以,“要想做一家伟╱大的教育公司,不需要烧卐钱,最好的融资方法〇就是把股票分给员工,分给伙伴,通过更好地服务学生和家长,从而卐来做一家真正的教育公司。”他说。多年后,当他创办跟谁学之√后,2015年3月A轮融资之时,136名员工(当时员工总共不过200人)纷纷跟进,很快就凑足900万美金,有人甚至为此卖了房子;而这一切,都因为他们选择相信Larry(陈向东的英文名),相信跟谁学会在◆教育领域大展身手!

                  在置身于教育行业日复一日的实战中,陈向东对师资的重要性也理解日深——曾经,他视』为榜样的校长,除了亲Ψ 自授课,还“几乎天天跑教育局要好老师”,最终№成就了整个县城最好的中学。

                  但好老师总↙是稀缺的。陈向东自己从新东∑ 方的GRE大班老师做起,那时,每个班的学生规模高达五六百人,一个暑假就能↑培训两三万人,在线下▃场景下几乎已经达到极致,但好老师依然不够用,内行人都知道,做教育最难的正是找到、培训和激励足够多的优↓秀老师。

                  有没⌒有一种方式,能在优秀的教师资源和拥有迫切需求的学生之间,建立一种更为直接而有效的联系?有没有一种方式,能让优秀老师☆的产能进一步放大?2014年1月,当他离开新东方去美国休假,并决∏心自己创立一份事业时,答案⌒终于要揭晓了。

                为教育插上“科技的翅▲膀”

                  2014年春节,微信红包一经推出▼就火爆全球华人圈。春节期间,800万人领取的微信▼红包总额度高达4000万元。移动互联网威力日盛,陈向东忍不住琢磨:在教育场景上,有ζ没有可能发生类似情况?

                  而在另一边,受益于移动互联网的发展,将线下商务机会和互联网相√结合的O2O模式也进入火爆期,教育O2O成为显见的大势。这让〖陈向东激动不已。

                  当年6月,陈向东再度回归教育界,这一次,目标直指在线♀教育:跟谁㊣ 学宣告成立。

                  做传〗统教育出身的陈向东,这次打定主意要做一家科技公司,公司的注册名称是“北京百家互联科技有限公司”,甚至连“教育”二字都没有出现。此后公司中科技的比重进一步增大,当团队扩充到300人时,有200人都是互联网产品、内容、技术、研发岗位。

                  公司被定位为找好老师的教育服务平台,链接教育的两端:帮学生找老师,帮老师接学ζ 生。学生登录跟谁学的平台,可以通过搜索课程或老师进行学习,课程涵盖K12以及职业教★育、兴ω 趣类如咏春拳、陶艺等,多达九百种,课程形式也包括一对一、班课、录播课在★线、在线直播等多种方式,看上去『一应俱全。他们成交的第一单,也跟】教育似乎关系不大,一位教皮雕的老师率先开张,那位老师兴奋异常,因为已经多年没接到类』似的课了。

                  日后陈向东坦陈,跟谁学近年来之所以成为“牛排”,与科技的∞种子有关;但跟谁学在过去犯了很多错、撞了很多墙,也正与▲没有加上“教育”这两个字有○关。

                  起步无比顺利,公∮司还没注册,就拿到了启赋资〓本的200万美元天使轮◎融资;创业不到一年,又刷新了当时A轮融资纪①录,拿到5000万美元。

                  但雄心勃勃的创始团队迟迟无法跑通平台模式,一两年后,跟谁学陷入至暗时刻。为了活下来,团队接连孵化了5个toB项目,带来了一个多亿的年ㄨ度收入,占当年公司年营收的90%,但如此操作也︽使这个刚刚一岁多的团队“乱成了一锅粥”。

                  正是那段时间,让陈向☉东几乎“一夜白头”。他2016年11月在“2016星际创客峰会”演∮讲时曾自陈,“但↓今天我也必须承认,创业是一件非常非常不容易的事。”尤其是,“对两年多的一家创业公司而言,做五件事、做〓五家公司,难度是非常非常√大的!”

                  问题的根源在于,他还没找到一个真正能从0到1的最小盈利单元。在无数「个失眠之夜中,回归教育的内核再次牵引他找到了方向。做教育,最终的目标永远是“育人”,教育学生、服务社会。而通过技术的手段Ψ,做名师大班课,可以放大好老师◥的势能,更能去接近给每个人更好的教育的目标。

                  “如果一个优秀※老师在线下每个班只有20个学生,而通过技术在←线上,每个班能够教2000个孩子,某∴种意义上说,就是把一个最◤优秀老师的产能放大了100倍。”他想。

                  好在,从最早时,陈向东所理解的教育O2O就∞不是纯粹的找老师,而是包括在线直播大班课。也因此,事实上跟谁学从成立的第二个月起▅就组建了视频直播技术团队。2015年3月,跟谁学在行业内首家推出自有技术研发的3000多人的在线直播互动大班课系统。等到了2016年,尽管度日艰难,陈向东依然在公司外部开始尝试孵化K12在线直播大班课业务,也就是最早的高途课堂▆。

                  坚持到2017年3月,跟谁学孵化的自营模式在线直播大班课效果初现,单月营▆收突破一千万元▓,盈利模型基本可验证█。陈向东终于看到╳了那个“1”的雏形。当年6月,他将几个摸索在线直播大班课的小分队整合到一起【,形成新的高╱途课堂。

                  之前半年,在跟朋友喝酒时,陈向东就■念念不忘一句话:你得有一项业务,天塌下来都能赚钱!如今,机会来了。接下来,进一步聚焦,只做一件事。2017年8月,陈向东顶着几乎所有联合创始人的反对,开始组织架构大调整。2B业务全部被剥「离出去,其余团队加以整合,成立了另一』个在线直播大班课业务“跟谁学”。也是从那◇时起,跟谁学全体all in到在线直播大班课上来№。

                  其实,跟谁学并非〒在线直播大班课的首创者,但其却是当时率先专注※于在线直播大班课的教育公司ㄨ,而且,对在线直播大班课进行了重新定义。

                  因为自己就是线下大班课老师出身,陈向东太明白大班课的关键,其表象是→大班,但可以通过辅导老师实现小班服务。同时,还可以通过技术手段掌握每个学生的学习数据,从而根据学生具体的错误点、难点、困惑点向他推送相关内容,达到个性化№体验。

                  方向对了,所向披靡。早期做O2O平台积累的丰富名师和学生资源此时得到了最好的转化。次月,跟谁学实现单☆月盈利。2018年,跟谁学非但营收跃升到3.97亿元,且有了1970万元的←利润∏,实现了规模化盈利。等到2019年,其营收中来自2C端的K12课程服务已占比80%以上。当年6月,跟谁学卐宣布上市。到年底,营业收入超过21亿元,现金收入超过33亿元,净利润接近3亿元。

                  当回顾2019年,一向信奉“满招损,谦受益”的陈向东,在公司内部的讲话中罕见地给跟谁学打出80分的高分,而且,“肯定是不打折扣的80分,肯定◆是不勉强的80分。”

                对教育保持敬畏感!

                  “小成功靠的是努力,大成ζ功靠运气。”陈向东认为。几乎每一次内部会议中,他都会感慨:“跟谁学只不过是撞上※了移动互联这个伟大的机会,运气好爆了◆。”在他看来,正是直播〖及支付等的发展,推动了在线教育形成●一幅波澜壮阔的画卷,才有了跟谁学的今天。

                跟谁学陈向东:32年养成的首先是教育家,然后才是企业家

                  但回归到个体,跟谁学的发展之路上,既能看到科技的巨大力量,更脱不了对教育核心的敬畏。

                  在跟谁学“火”了之后,曾有人分析其客户价值主张,引用了陈向东的“五个永恒”:“我始终相信教育的本质有五个永恒不变:最好的教育能够减少学生的学习时间,降低学¤生的学习成本,提高学¤生的学习效率,提升学生的学∑习效果,美好学生的学习体验。”

                  这意味着,教育企业ω 的商业本质一定不仅仅在于价值传递,更重要的是价值创⌒造。“很多人做教育做到最后跑偏了,他忘了自己是做教育的,忘记应该以学生和家长为中心”,陈向东曾分析说,“很多人总是在看竞争对手怎么打,自己就怎么模卐仿。其实那些竞争使得我们做出的决策,往往都会是错误的决策。”

                  跟谁学为什么只融』了A轮后就不再对外融资?因为做教育公司本▲来就不应该烧钱,慢就是快。只要踏踏实实ζ服务学生、成就客户,踏踏实实尊重伙伴、成就伙伴就好。

                  跟谁学为什么聚焦▲在线直播大班课?因为跟谁々学要做的是利用技术手段让极度稀♀缺的优质教育资源尽可能覆盖更多的孩子。在线直播大班课最大的魅力是它能够把教育里边最核◎心、最高杠杆倍◣速放大。

                  跟谁学如何更好地服务学生和家长?教育的核心本质是最好的老师、最好的服务、最好▂的教学、最好的效果、最好的口◤碑。所以跟谁学要找到全世界、全中国最好的老师。给他们最好︾的薪酬、尊重和激◥励,把老师↑的产能放大100倍,这就是科技让教育♀更美好最初的出发原点。

                  2020年10月9日,跟谁学发布公开信,其核心业务↓进一步整合,愈发清晰。调整后跟↓谁学最终将重新定位为三大产品品牌:专注3-8岁少儿教育的小早启蒙、专注K12业务的高途课堂、以及专注成人业务的跟谁学。

                  但不管业务如何变化,不变的是陈向东⊙对教育的敬畏。据说,在跟谁学内部的全体会议中,从来不讲数据,无论是」收入、利润、财务指标还是股票价格。但陈向东总会滔滔不绝地讲相々信和美好。公司年会上,他甚至会要求大」家一起喊公司的使命、愿景、价值观、教育々理念和精神。在教育领域浸淫32年,陈向东时刻牢记自己首先是≡一名老师,尽管如今实现教育的方式与∮以往已大为不同。

                  2010年前后,一些著名企业家来新东方交流,身为执行总裁的陈向东暗想,“有一天如果有◥一个机会,自己也∞应该成为一个企业家!”

                  但如今,商业成功之外的收获反而让陈向东更受触动。比如,除了C端的真实客户,有越来越多的学校开始报跟谁学的课程,将其拆解、讨论、学习。“我觉得(跟谁学)对整个中国教育行业还是有◥着非常巨大的影响的,我们特别愿意在整个中国教育的变革当中起到很重要的作用。”陈向东如此憧憬。

                来源:跟谁学 责任编辑:王道 我要投稿
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