“上世纪90年代是计算机时代，电脑进入家庭，大规模集成电路、高级编程语言等关键的技术突破，是IBM、微软等公司产品成功的关键，这是一个创新为王的时代;本世纪初的网络时代，是一个创意为王的时代，微信、微博等有创意的新服务获得了巨大成功。”中国科学技术大学机器人中心主任陈小平认为。
服务机器人既需要大量技术突破，又需要有创意的新服务，因而整体上必须兼顾创新和创意，否则一些最重要的应用将无法实现。
“很多人认为网络就是短平快见效，想在服务机器人领域延续网络时代的短平快模式。我认为，短期看，服务机器人的创♂意重要，这方面〗做得还不够。长期看，服务机器人涉及的各项技术比计算机难，必须以科技创新为主。机器人时代，应该是创意和创新有机结合、缺一不可的新时代，投资模式和研发模式与以往都不同。”从这个新的判断出发♂，陈小平认为未来的服务机器人时代，洗牌的频率』和幅度将更快更大，机器人创业公司存活下来不易，垮掉却很容易。
“一方面风险更大，另一方面，不搞机器人会死得更快。机器人只要做通了，会把很多东西接过来，比如成为比手机更重要、更好的个人▂终端。”他预测，未来将出现大批类似“大疆”这样的创新团队，他们在基础研究阶段会经历较为漫长的探索，可一旦取得突破，其产品的市场推广将呈现爆发式增长，而沿袭传统理念的投资者将丧失机遇。
如何联通创新和创意?大公司提供大量创新的软硬件平台，小创客团队在此基础上推出有创意「的新产品，或许将成为目前服务机器人发展的一种范式。
“技术革命往往也伴随着企业模式的变革。”新松公司总裁曲道奎认为，从最早『的工业革命到现在，企业模式已经从工厂模式变成公司模式，再变成平台模式。“互联网时代需要的是开放，不强调你拥有多少资源，更强调你能调度多少资源。所以很多企业成了平台，比如苹果公司，连生产制造环节都没有了。”
曲道奎表示，新松正在♀实施大平台发展战略，希望打通创新链平台，并与产业平台、基金平台协调发展。
“目前国内的创客空间主要还是手指创客，即软件创客。但是随着未来技术的发展，新硬件时代☉即将到□来，机器人将是软硬件最佳的结合点。”作为打通〓创新链平台的重要举措，新松公司承办的“2015国际智能星创师大赛”本月初刚刚在上海落幕，6个最终晋级决赛项目均为服务机器人。
