据中国之声《全球华语广播网》报道,今年8月,安徽省〖教育厅下发了《关于推进高等学校教育科研资源有序开放的意见》,对高校图书馆面向社会开放做出了硬性规定。消息一出引来了众多叫好声,可是图书馆开放将近2个月以来,却遭遇了叫好不叫座的尴尬。(11月14日《中国广播网》)
据统计数据显示,我国1000多所高校中拥有藏书6亿多册,公共图书馆藏书为4亿册;高校图书馆拥有网络版电子期刊的65%,而公共馆仅为28.6%。可见,向社会开放资源远多于公共图书馆的高校☆图书馆,无疑能更好地满足市民的阅读需求。但是,事与愿违,很多高校图书馆开放之后,并没有出现爆棚局面,相反“叫好不叫座”,很少有市民前往高校图书馆办证、借书。
高校图书馆开放“叫好不叫座”,从表面上看,如同高校方面所言,主要是高校在校生本来数量就很多,而高校图书馆拥有的座位并不多,资源不足,无法满足市民需求。但是,笔者以为,图书馆更多的是提供借书服→务,而不是现场阅读,座位多少对市民的实际需求影响并不大。高校图书馆开放“叫好不叫座”,归根结底是高校图书馆的服务与市民需求脱节,根本无法满足市民的借书需求。
随着高校扩招之后,绝大多数高校建立※了新校区,而且逐渐成为高校的主校区,但新校区基本上远离城市中心区、居民区,不少高校新校区直接建在较远的郊区。高校这种远离市民的布局,逼迫对阅读需求较多∑ 的城市市民不得不在市区就近寻求公共图书馆提供服务,而不是跑去↙遥远的高校图书馆。另一方面,最关键的█是,市民不同于在校大学生,属于市民自己自由支配的时间比较有限、比较固定,一般只有晚上和周末。但是,绝大多数高校图书馆的服务时间与公共图书馆服务时间不同,公共图书馆周末依旧提供办证、借书、还书服务,安排其他正△常上班日为闭馆整理时间,但高校图书」馆一般只是周一到周五提供借书、还书服务,晚上和周末闭馆、整理。换言之,市民空闲时间与高校图书馆服务时间没有出现交集,这种服务时间的不协调,导致只有在晚上和周末有闲余时间的市民,根本没办法去高校图书馆办㊣ 证、借书。
可见,要让开发高校图书馆的便民政策“叫好又叫座”,最关键的是高校图书馆的服务要优化、升级,与市民需求相接轨。一方面,加大高校图书馆对社会开放的宣传力度,让广大市民知道这个好消息;另一方面,最主要的是,高校图书馆周末至少要有一天安【排提供办证、借书、还书服务,让市民能够利用周末去高校图ω书馆借书。