一、项目背景
随着WIFI设备的价格降低和移动终端的普及,无线上网已经深入到大中小各型企业,家庭以及公共场所。
WIFI的盈利模式已经不能以直接按时长和流量来收费了,对此,运营商必须重新定义WIFI服务的方式和收费的对象。
公共服务业需卐要提升用户体验,实现精准营销。如咖啡厅,茶馆,餐厅,景区和银行纷纷提供免费的无线服务,增加用户体验,通过接入密钥的方案实现获取用户身份,进行精准营销。
在◤移动互联网发展的今天,需要一个便捷安全的信息门户和访客管理。
二、用户需求
公共区域的WiFi需要具备如下这些功能,才能真正的将其价值最大化,Dr.COM的EPortal的目标实现这些用户价值。
安全准入
? 实名登记、日志追溯,满足公安⊙部82号令信息安全ω要求;
? 访客、会员、商户和管理者有不同的带宽和访问权限;
接入便利
? 访客自助获得□密码,支持无感知认证;
? 可与会员系统实现对接,可以以手机号,会员号登录;
? 超过使用时间和流量自动下线;
位置服务
? 基于VLAN和IP地址推送不同】的登录页面;
? 可以用作发布周边地图、停车场地图及介绍;
制造粘性
? 引导访客输入个人信息、注册成为会员;
? 引导访客添加微信公众账号、关注企业微博和网站;
? 引导访客♀安装移动终端应用APP,为线下服务提供基础;
辅助推广
? 基于登录门户的广告、优惠券推送;
? 通过用户问卷调查,反馈用户需求和建议;
? 提供会员积分、积分查↑询的入口;
? 为商户提供信息发布促销平台。
精准营销
? 收集用户的注册信息ぷ,包括手机号,移动终端Mac地址,微信号;
? 分析用户使用习惯,包括使用时间,频率,访问站点,接入位置;
? 通过短信、微信、微博和APP向用户推送商业信息。
三、系统组成
? Dr.Cloud 云平台;
? 可选;跟随E-Portal出厂默认提供云平台帐号;
? 提供增值服务:用户自助注册〖,日志保存和搜索,数据挖掘,远程代维;
? Dr.COM E-Portal 登录门户;
? 必选;完成网络认证,网页定制,策略配置,用户管理,配置认证方式和认证来源,日志输出;
? 不依赖云平台可以独立运作,不需本地服务器;
? Dr.COM APP 移动终端;
? 可选,定制;方便用户快速登录,建立长期粘性;实现信息推送和位置服务;
? 提供基于行业的⌒ 解决方案,如商城,企业,高校。
四、方案设计
4.1、旁路部署无AC方案
4.2、旁路有部署AC方案
4.3、串接方案
五、2066 E-Portal产品特色
5.1 继承传统Dr.COM网关优势
? 最多支持4进4出,最大4千兆线速转发;
? 一体化设计,内置Portal服务器,Radius服务器;
? 认证网关,QOS带宽设置,内置图形化配置界面;
? 可靠性:电信级,无故障☆工作时间10000小时;
? 防DOC攻击,内置ACL控制列表。
5.2兼顾便捷▼安全
? 企业内部用户可以访问内网和公网,带宽分档;
? 访客只可以访问公网,不能进入内网,带宽受限制;
? 同时具备Radius Client和Radius Server功能;
? 支持内置帐号和外部认证源:Radius,LDAP,AD域,POP3;
? 并发〖连接数和P2P软件受限,防DOC攻击,内置ACL控制列表;
? 网络设置:NAT、DHCP、黑白名单静态路由表、802.1Q Trunk。
5.3 页面所见即所得
? 多个行〗业模板选择,包括 企业,酒店,高校等;
? 参数化配置,提供预览,高级编辑模式,可以随心所欲;
? 提供专业页面云平台定制服务和商业模板购买服务;
? 多个行业模板选择,包括 企业,酒店,高校等;
? 参数化配置,提供预览,高级编辑模式,可以随心所欲;
? 提供专业页面云平台定制服务和商业模板购买服务。
5.4无感知认证
? 基于VLAN和MAC地址的无感知认证,对移动终端非常方便;
? 支持直通方式和浏览器弹窗确▂认方式;
? 根据不同的用户组和用户属性,判断采用交换式还是无感知式;
? 例如VIP用户无感知,普通用户要弹【出认证窗口;
? 一个帐号、密码支持多台设备同时登录。
5.5基于位置服务
? 基于VLAN和IP地址推送不同的登录页面;
? 可以用作发布周边地图、停车场地图及介绍;
? 基于登录门户的广告、优惠券推送;
? 通过用户问卷调查,反馈用户需求和建议;
? 提供会员积分、积分查询的入口;
? 登录成功后强制◥重定向内网资源服务器;
? 引导到电子商务,如机票,酒店,门票,汽车试驾,体检等。
六、Dr.Cloud 云平台特色
6.1 支持公用短信网关,用户不需自己投资
? 短信;
? 用户在网站输入手机号码,获取密码;
? 通过短信反馈动态密码;
? 帐号█和密码超时自动失效;
? 优点;
? 用户无需自己采购短信网关和短信猫,通过充值获得短信权限;
? 方便短信群发推广。
6.2 支持关注微信公众帐号注册
通过如短信、微信等各种开放的公众平台作为用户登记注册的通道,引导用户关注商家的公众号,并下≡发无线上网的帐号和密码,并收集用户的注册信息、位置信息,兴趣点,消费习惯,进行大数据挖掘,并通过公众平台对用户进行精准营销。
6.3 满足公众信息安全
? 实名制注册(手机号码,微信号码);
? 具备公安部颁发的销售∮许可证;
? 满足公安部82令《互联网安全保护技术措施规定》的要求;
? 云平台提供90天的登录记录;
? 云平台提供90天的访问记录。
6.4提供用户数据分析
? 提供访客的登录日志分析,生成统计日,周报表;
? 提供访客的短信,微信注册信息,导出文件并下载;
? 提供用户登录时段,使用时长,使用频率的分析记录;
? 提供用户访问频率最高的网站,查询频率╳最高关键字;
? 提供门户广告的点击率,转换率。
6.5协助推行精准营销
? 基于短信注册的用户进行群发感谢信息,优惠信息;
? 基于微信公众号的群发推送微信杂志;
? 基于用户兴趣点分析提供针对个人的信息发布√。